Array|贝壳出海,壳够“硬”吗?( 三 )
2019年9月 , 浙江金华有百家房地产中介机构代表配合签署了《反壳联盟条约》 , 表示“为了规范金华地产经纪行业秩序 , 反对、抵制贝壳平台与德佑房产、房江湖等品牌在金华地区进行不正当竞争 , 垄断行业 , 破坏行业生态的行为” 。结合贝壳竞争者、店员等爆料的信息 , 贝壳让业内人士不满的原因包括:明目张胆高价挖人、把盘源优先给链家直营和德佑加盟来成交、要求平台上入驻的所有品牌都必须使用公司的金融产品理房通、对开发商收取极高渠道费用(某些偏远地区的项目甚至达到10%)等 。其中 , 对不与贝壳合作的同业来说 , 最致命的威胁是失去核心资源——房源数据 。
2015年起 , 链家开始建立《楼盘字典》 , 收录了包括房源房间门牌号、标准户型图、属性信息、配套设施信息、历史业务数据等多维度信息 。目前 , 该《字典》已收录房源2.26亿套 。如果跟贝壳合作 , 就要被贝壳多收一道平台费;如果不跟贝壳合作 , 房源数据可能被贝壳抢走 , 从而流失客源 。贝壳建立《楼盘字典》、ACN(经纪人合作网络) , 的确是为我国房产经纪的网络化、高效化的基础设施建设做出了巨大的贡献 , 但也给了贝壳用数据和网络的压制其他经纪商的能力 , 使他们最终沦为贝壳的“打工仔” 。左晖说:“我们在做一个球场 , 希望在这里踢球越来越多 , 大家踢球的规则越来越好 。我们的利益其实在市场的利益上 。一个公平公正的协议和规则对贝壳平台的利益是最大化的 。”他的野心哪里只是当裁判员 , 他要做规则的制定者 。对于房产买卖或租赁的双方 , 房产经纪数据化和网络化的确大幅缩短了人们寻找信息的时间 , VR看房解决了人们特殊时期的需求、减少了虚假房源 , 也省去了自己办理房产相关流程的麻烦 。但是如果市场缺少竞争 , 贝壳拥有绝对话语权 , 真的能做到不提高佣金吗?
要知道 , 《楼盘字典》对标的是美国的MLS(住宅房源共享服务) , 贝壳想做的是中国的Redfin(美股上市房产经济公司) , 它想实现的是把房产交易佣金从买方单方2-3%提高至双方共担8% 。左晖曾表示 , ACN将“使得经纪人与经纪人之间的零和博弈变成win-win的共生关系” 。但他没说经纪人之间赚的钱出在谁身上 。对于其他中介公司来说 , 贝壳最初以极低的抽佣比例吸引机构入住 , 但现在的抽佣比例不能覆盖营业成本 。一旦形成行业垄断 , 那么它必然会提高这一比例来实现盈利 。
尽管到那时贝壳的吸引力或将降低 , 但各中介的房源牢牢掌握在贝壳手上 , 想退出也不是一件容易的事 。根据CIC的研究报告 , 到2024年 , 中国的房产市场总规模将从22.3万亿上升至30.7万亿 , 二手房交易中中介服务渗透率将由2019年的47.1%提升至62.2% , 新房交易渗透率将由25.5%上升至42.5% , 中介服务收入将随之达到5078亿元 。
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中国的房产市场是巨大的 , 但“衣食住行”中 , “住”是中国政府最关注的领域 , 是监控最严的 。所以 , “衣”有淘宝 , “食”有美团 , “行”有携程和滴滴 , 但“住”应该很难做到赢家通吃、独占赛道 , 不会出现类似的垄断场面 。甚至可以大胆猜测 , 当“住”这个行业出现了上能联合开发商、下能掌控消费者的企业 , 国家就要出手干预了 。左晖在招股书中说 , 他们总是选择做“对”的事情 , 而不是能“快速成功”的事情 。而做“对”的、能够改变行业基础设施、提高服务效率和消费者体验的事情需要花费很长时间 , 在短期内还要做出利益牺牲 , 因此将长期无法为股东带来价值 。2岁的小贝壳想改变行业 , 还有同业竞争、国家政策等许多阻碍 , “没有经济回报的投资时期”不知道还要持续多久 。
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