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医院|“最美”故事?|陈利芳：用心照护，再挑剔的患者都夸她好( 二 )


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裴婆婆与老伴相依为命 ， 一次突如其来的急性化脓性胆囊炎 ， 让裴婆婆的老伴住进了医院 。 陈利芳看到后 ， 深知劝裴婆婆回家是不可能的事情 ， 于是在护理裴婆婆老伴的同时 ， 也兼顾照顾起裴婆婆的义务 。 担心裴婆婆着凉 ， 把自己在科室值班的被子拿给她盖上；发现裴婆婆右小腿有些水肿 ， 又拿来枕头垫起老人的双腿帮助消肿 。
今年4月 ， 99岁的叶婆婆胆结石突然发作 ， 痛不欲生 。 老人本不愿手术 ， 而两个儿子却坚持要为老母亲解除病痛 。 面对这位超高龄患者 ， 外科团队一度犯难 ， 但最终仍决定为老人实行腹腔镜下胆囊切除术 。 5月29日 ， 手术有惊无险 ， 顺利完成 。
6月12日老人要出院了 。 出院前 ， 精气神明显好转的叶婆婆坐在轮椅上 ， 由儿子儿媳推着来到会议室 ， 老人亲手向医生、护士团队“颁发”锦旗 。 她拉着陈利芳的手 ， 不停地说着“谢谢” ， 老人记得陈利芳的好 。
“最美医生”培养出“最美护士”
陈利芳在南城医院最宝贵的“财富”或许是她一直细心珍藏的3000多份胆结石 ， 1万多人份的血液、胆汁胆囊组织标本 ， 这也是全国首家人类胆石博物馆里最重要的藏品 。 2017年8月 ， “人类胆石博物馆”在南城医院开馆 ， 3年来 ， 参观人数已超过50余万人次 。
医院|“最美”故事?|陈利芳：用心照护，再挑剔的患者都夸她好
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每一份结石颜色各异 ， 形状有不同 ， 甚至还有长得像果核的 ， 有着精美的花纹 。 陈利芳像了解孩子一样知道这里的不同 ， 她说 ， 这是因为结石的成份不一样 ， 例如黑色的就是因为有着胆红素 。 而大小也不一样 ， 有的结石直径超过了3厘米 ， 这就算结石中比较大的了 。
外科护士张婷婷很佩服陈利芳 ， 光保管这么多胆结石标本的这份细致 ， 就令她感佩不已 。 在她的印象中 ， 陈利芳是一个优秀的“生产队长” ， 不管什么工作她都第一个上 。 “在她的带领下 ， 我们外科的护士都非常向上 ， 工作起来很有劲头 。 ”张婷婷说 。
外科主任叶锡银也很放心把病人交给陈利芳带领的护士们 ， “我们的医生和护士团队配合非常默契 ， 大家相互支持、相互帮助 ， 一门心思的就想把我们科室做好 ， 把我们医院做好 。 ”叶锡银年纪不算太大 ， 但头发却已花白 。
医院|“最美”故事?|陈利芳：用心照护，再挑剔的患者都夸她好
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2016年 ， 东莞首届“最美医生”评选中 ， 王三贵光荣上榜 ， 这是南城医院的光荣 ， 也是医院外科的光荣 。 一个“最美”医生 ， 带动了一个科室 ， 影响了一间医院 ， 如今 ， 南城医院又培养出了一个“最美”护士 ， 南城医院越来越多的医护人员正“学习最美 ， 争当最美” 。
更高标准要求 ， 全院“自我革命”
站在南城医院办公室5楼的走廊上 ， 看过去对面就是已投入使用的外科手术综合楼 ， 楼里新增50多张床位 ， 新设了7张床位的重症监护室 ， 还有消毒供应室 。 南城医院预计今年外科全年住院患者有望超过1800人 ， 明年将突破2000人 。
“把南城医院建设成为拥有知名特色专科、临床科研有效结合、充分满足辖区群众健康生活需要的现代化公立医院 ， 让老百姓享受到更高品质的医疗服务 。 ”去年11月 ， 南城医院建院60周年“生日会”上 ， 南城街道党委书记詹文光为医院的发展指明了方向 。
医院|“最美”故事?|陈利芳：用心照护，再挑剔的患者都夸她好
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“盛名之下 ， 患者增加 ， 医院更要注重做好每一项细小的服务 ， 每一项工作都要经得起检验 。 停车位、安保服务……这些可能看似不要紧的环节 ， 实际上最终都可能直接影响患者对医院的评价 。 ”


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