Array|饿了么“0号蓝骑士”创业征服阿京美,不靠关系靠什么?( 三 )
目前信天翁主营的零售品类订单客单价显著高于生鲜订单 , 并且对用户角度来讲 , 客单价稍微高一点 , 运费成本和商品成本在比例上来讲算更划算 。
谈及竞争和核心壁垒 , 在他看来 , 信天翁的核心竞争力并非实体支撑 , 而在于先发优势和累积效应 , “就是你能在一定时间段形成时间的竞争优势 , 再去跨越这个时间成本 , 往其他方向上重复叠加优势 。”
但本质上 , 还是给用户提供了什么样的体验 , 对市场服务有什么样的价值 。比如提升点位的中转效率、运送效率 , 提升整体的物流分发效率 , 了解单个区域内用户的分层、属性 , 跟品牌一起做用户定位 , 提高流量复用等等 。
他认为 , 物流的网点仅仅是一个载体 , 关键在于流量串联的过程 , “从本地流量到供给 , 再到点位、物流 , 每一个环节都会存在损耗 。最终你要做的事就是 , 将每个环节里面损耗的比例控制在较低范围内 。但是这件事情做起来确实是比较难的 。”
除了业务难点 , 如何平衡自身发展速度、点位扩张速度和品牌供给速度 , 以匹配各平台的节奏 , 是李立勋需要考虑的另一个战略性难题 。毕竟在激烈竞争中 , 阿里、美团、京东等头部玩家的布局策略各有千秋 , 行业发展速度也比预想的要快得多 。
“太快会浪费了资源 , 做无效功 , 这会牵扯你的精力和资源 。也不能太慢 , 太慢你看人家速度起来了 , 你基数小就会限制未来发展 。所以怎么去平衡我们的发展速度 , 这个是我们最重要的 。”李立勋说 。
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