线下门店变身爱心水站，折射联想的零售变革方向
小王 ， 是一名美团外卖骑手 ， 每天穿梭在北京的大街小巷送餐 。 近些日子 ， 北京进入高温模式 ， 让小王等无数外卖骑手、快递小哥们工作非常辛苦 。 但是 ， 让小王感动的是 ， 在路过一家联想智生活门店的时候 ， 看到这里“变身”为爱心水站 ， 户外高温工作者可以免费休息、免费获得饮用水……
本文插图
这是联想暑促今年特别推出的爱心举措 ， 在全国23个省、40个城市的百家联想智生活门店发起爱心水站活动 ， 免费提供休息区和冷饮 ， 让外卖小哥、快递员、环卫清洁工人和其他在烈日下工作的劳动者们在酷暑中感受清凉 。 同时 ， 他们持联想品牌电脑到店可进行优化调试 。 如果是街边店 ， 还会免费提供充电服务 。
这只是今年联想暑促的一个变化 。 可以说 ， 联想暑促不仅仅是一次大型促销 ， 更能让无数人感受到联想的品牌温度 ， 看到联想零售变革的方向 。
超越促销
说起来 ， 联想暑促有着悠久的历史 。 在这样一个特别的时段 ， 刚刚高中毕业、即将进入大学校园的用户们 ， 将会购买人生中第一台电脑、第一部手机；很多中学生、大学生们也利用暑假更新装备 ， 还有大量的中小学生需要购置一台新电脑 ， 以满足他们上网课的需求……
不过 ， 今年的联想暑促早已经超越促销 ， 具有很多新的特点 。 在笔者看来 ， 可以总结为：“有爱、够嗨、无界、能玩”这四点 。
本文插图
“有爱”：就是开头的那幕场景 ， 联想百家智生活门店推出的爱心水站活动 ， 送出的不仅仅是一瓶冷饮、一次免费充电、一项优化调试服务 ， 更是浓浓的爱心 ， 此举也让联想和消费者们之间的连接超越了产品和服务 ， 多了精神关怀和贴心爱护 。
“够嗨”：是联想暑促的福利实在是太丰富了！除了可以领取官网优惠券及众多实物好礼 ， 在线下的联想门店或者在乐呗小程序消费后还能抽奖 ， 中奖率100% ， 联想对消费者的回馈堪称真心 。
本文插图
“无界”：是今年的联想暑促打破了线上和线下的边界 ， 消费者可以去美团/大众点评APP的联想活动专区上领取优惠券 ， 然后在线下联想门店或者乐呗小程序消费时使用 ， 团购还有更多优惠 。 线上领券、线下体验购机 ， 既享受了线上的便捷 ， 又可以在线下充分体验 ， 还能额外享受组团优惠 ， 岂不快哉？
本文插图
“能玩”：是联想暑促真正理解年轻人的喜好 ， 愿意与他们做朋友 ， 可以做到与年轻人打成一片 ， 玩到一起 。 对于那些爱好游戏的年轻玩家们 ， 可以报名参加2020英特尔大师挑战赛&联想Solo竞技赛 ， 在这个炎热的夏季 ， 联想全国智生活门店化身游戏乐土 ， 玩家们可以切磋技艺、决战峡谷之巅……
所以 ， 今年的联想暑促 ， 超越了促销：不仅在促销上诚意满满 ， 更是变成一个用户狂欢节 。 线上领券、线下体验 ， 让用户尽享线上线下融合体验；游戏挑战赛 ， 朋友之间的一场夏日欢聚；爱心水站 ， 感受产品和服务之外的精神关怀……
零售变革重构“人货场”
联想暑促 ， 又像是一面镜子 ， 可以照见联想的零售变革 。 零售的三要素是人、货、场 ， 联想零售在这次暑促中充分展现出对这三者的重构：
1 ， 在“货”上 ， 联想智生活门店成为“一站式的智能物联产品和服务入口”
在产品上 ， 联想智生活门店早已经超越了一些人对“联想=PC”的认知 ， 在这里不仅有小新Pro13、YOGA S740、拯救者Y7000等丰富的电脑产品 ， 更有智能扫地机器人A1、智能投影仪M1、智能体脂称MiniE2等各种SIoT产品 ， 可以说这里的产品几乎覆盖了用户的各种场景 ， 充分展现出联想智能物联转型的成果 。
推荐阅读
- 独行小路|但CEO或涉内，三天股价暴涨15倍！昔日胶片巨头柯达变身“药神”
- 燕子谈生活|蔡明变身“菜菜子”，B站直播区里Vup正在崛起，汇通e酒通
- 星魂国|油耗蹭蹭往上涨？换下这3个零件，油耗“直线下降”，车开三年后
- 江豚|昔日打鱼人变身护渔人，全身心守护母亲河精灵
- 河南软多技术 抓住门店新零售机遇，教你获客新方式
- 社会|升级改造，老旧小区变身幸福港湾（人民时评）
- 南昌市|江西餐饮业回暖 本土企业扩张门店
- 中国航发9名劳模工匠变身“高级制造工程师”
- 木木讲军事|日本巨舰随时准备变身航母，公开宣布搭载F-35B
- 富凯IPO财经|募资扩张产能前景暗淡，帅丰电器：线上存疑、线下迟缓