「新浪科技」美四大科技巨头CEO听证会:两党议员炮轰5小时(实录)新浪科技2020-07-30 09:57:540阅( 二 )


对谷歌的问题集中在搜索引擎和美国国防部合作
众议员瓦尔·德明斯(Val Demings)向谷歌CEO桑达尔·皮查伊询问关于用户数据和隐私的问题 。 德明斯:“尽管谷歌在2007年时不得不关注用户隐私 , 但到2016年 , 谷歌就不需要这么做 。 你是否认为 , 导致这样的变化的是因为谷歌获得了巨大的市场力量?”皮查伊:“这是个重要问题 , 我可以尝试解释 。 你知道 , 今天我们已经让用户很方便地掌控自己的数据 。 我们简化了设置 , 他们可以打开或关闭个性化广告 。 我们已将大部分设置合并到3个分组中 。 我们提醒用户进行隐私检查 , 一次就提醒了10亿用户 。 ”
德明斯:“我对DoubleClick的情况感到担心 , 这是否是更大模式的一部分 , 即谷歌收购公司只是为了监控美国人 。 而由于谷歌的主导地位 , 用户别无选择只能接受 。 谷歌收集的用户数据越多 , 谷歌能赚到的钱就越多 。 更多的用户数据意味着更多的钱 , 是否如此?”皮查伊:“一般来说 , 事实并非如此 。 我们今天收集的大部分数据都是为了帮助用户 。 ”
皮查伊被问到很多激进的问题 。 考虑到他1年前已经出席过听证会 , 并且也是周三出席作证的企业高管中最低调的 , 这样的状况有些奇怪 。 提问关于谷歌的搜索引擎 , 以及谷歌在员工表示抗议后决定退出美国国防部的项目 。
反垄断子委员会主席西西林指责谷歌屏蔽其他网站的内容 , 将用户限制在谷歌“带围墙的花园里” , 以便从广告业务中赚到更多利润 。 他说:“在我看来 , 证据非常清晰 。 随着谷歌成为访问互联网的门户 , 公司开始滥用市场地位 , 利用对网络流量的监控来识别竞争威胁 , 打击竞争对手 。 ”
皮查伊否认了这种说法 , 并回到了谷歌的沟通要点上 , 即谷歌在很多特定市场都有竞争对手 , 例如购物领域的亚马逊 。 他还表示 , 谷歌的大部分搜索结果都没有展示广告 , 而突出显示用户查询问题的答案符合用户的最佳利益 。 根据在线研究公司StatCounter的数据 , 谷歌搜索在全球市场的份额达到92% 。
由于谷歌占据了主导地位 , 因此其他网站都严重依赖谷歌搜索引擎获得流量 。 近年来 , 谷歌开始更多地利用搜索结果的顶部位置 , 在关于本地企业、航班和酒店的查询中提供自己的信息 。 这激怒了其他网站 , 因为随着谷歌开始展示这些信息 , 其他网站的流量出现滑坡 。
共和党人则将关注重点放在谷歌与美国国防部的关系上 。 谷歌此前退出了与五角大楼的技术合作 , 双方合作的系统可以分析无人机拍摄的画面 , 识别特定物体 , 例如建筑物、车辆和人 。 对于与军方的合作 , 谷歌的员工表示了强烈抗议 。
委员会中的两名共和党人肯·巴克和马特·盖茨质疑 , 谷歌为何要退出与国防部的合作 , 同时仍在中国运营着一个人工智能实验室 。 皮查伊否认了他们的指控 , 并指出谷歌仍与美国军方有合作关系 , 包括与国防部合作的信息安全项目 。
议员称文件显示Facebook试图消除“竞争威胁”
反垄断子委员会表示 , 在对Facebook、谷歌、亚马逊和苹果的影响力进行调查的13个月过程中 , 委员会收集了130万份文件 。 在听证会上 , 议员开始展示其中的一些文件 。
多份文件涉及Facebook及其CEO马克·扎克伯格收购照片分享应用Instagram的意图 , 即通过收购来打消竞争威胁 。 2012年 , Facebook以大约10亿美元现金加股票的价格收购了Instagram 。
在这些文件中 , 扎克伯格向Instagram联合创始人凯文·希斯特罗姆(Kevin Systrom)施压 , 要求他接受Facebook最初提出的5亿美元收购要约 。 在其他一些邮件中 , 扎克伯格明确指出 , Instagram是一个需要应对的“竞争威胁” 。
威斯康星州共和党众议员吉姆·森森布伦纳在听证会上表示 , 这些文件证明Facebook将Instagram视为“一个强大的威胁 , 可能导致Facebook的业务流失 。 而Facebook没有尝试与Instagram竞争 , 而是直接收购了这家公司 。 ”
对此扎克伯格表示 , 虽然事后看来Instagram肯定会成功 , 但在收购时距离这样的成绩还有很远 。 当时Instagram有很多竞争对手 , 包括现在已经倒闭的Path等创业公司 。
扎克伯格说:“这次收购非常成功 , 不仅是因为创始人的能力 , 还因为我们在基础设施建设和推广方面进行了大笔投资 。 我认为 , 这是个美国的成功故事 。 ”
库克被质疑苹果App Store
【「新浪科技」美四大科技巨头CEO听证会:两党议员炮轰5小时(实录)新浪科技2020-07-30 09:57:540阅】在听证会的前几个小时中 , 苹果CEO蒂姆·库克几乎被忽略 。 但在最后一个小时里 , 他也不得不开始为自己辩护 。
首先 , 来自佛罗里达州和佐治亚州的民主党众议员瓦尔·德明斯和露西·凯伊·迈克巴斯(Lucy Kay McBath)质疑 , 苹果在2018年推出自己开发的同类工具后 , 就删除了一些家长控制应用 。 美国媒体去年报道了这些应用被下架的情况 。
库克说 , 苹果下架这些应用是出于隐私保护考虑 , 而不是为了避免竞争 。 迈克巴斯随后提到了一封电子邮件 。 在这封邮件里 , 苹果高管菲尔·席勒(Phil Schiller)对一名忧心忡忡的家长说 , 他们目前可以选择苹果的家长控制工具作为替代 。 库克则表示 , 他在自己的屏幕上看不到这封邮件 。


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