品类|京东大药房推动药企品类共建 助力“触网”药企精细化运营
【品类|京东大药房推动药企品类共建 助力“触网”药企精细化运营】_原题为 京东大药房推动药企品类共建 助力“触网”药企精细化运营
近年来 ， 医药电商蓬勃发展 ， 为传统制药企业提供了更为广阔的增长空间 。 特别是疫情期间 ， 以京东大药房为代表的医药电商平台发挥了重要的作用 ， “足不出户、送药上门”改变了传统的购药模式 。 医药电商基于互联网能力和资源所打造的完整医药服务生态 ， 更让制药企业看到了转型升级的更大可能 。 随着越来越多药企的“触网” ， 如何精细化运营以提高营销效率、增加用户粘性等 ， 已成为整个传统医药行业的必答题 。
7月27日 ， 恩威医药股份有限公司、株洲千金药业股份有限公司联合发起“2020医药电商交流会” ， 此次交流会以“医药电商品类共建”为主题 。 与会单位一致认为 ， 在健康新时代 ， 品类共建可对消费需求全面洞察 ， 满足消费者对线上用药多方面、多层次的需求 ， 为消费者提供更加精细化、专业化服务 。 与此同时 ， 品类共建也是提高产品知名度、品牌影响力的有效途径 。
交流会上 ， 恩威医药与千金药业还达成了“医药电商战略合作伙伴”关系 。 未来 ， 双方将在京东大药房进行品类共建落地 ， 并发挥各自在团队、产品、运营、品牌营销、新媒体营销等优势 。
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2020医药电商行业交流会现场
聚焦品类共建 全面洞察消费者需求
目前 ， 京东健康已与众多国内外药企在互联网医疗、药品服务、疾病管理、医患教育等多方面开展合作 ， 解决药品可及性及患者依从性问题 ， 助力用户和患者充分享受互联网平台提供的线上问诊、处方、配药及前沿诊疗资讯获取等一站式专业服务带来的便捷体验 。
对于药企而言 ， 与京东健康合作带来的医药零售创新转型 ， 意味着在经营模式上有了更多想象空间 。 最重要的是 ， 京东健康贯穿用户诊前、诊中、诊后各环节的“服务供应链”能力 ， 已然成为医药行业“数字化”转型过程中的必要条件 。
在“医药电商品类共建”方面 ， 京东大药房已有不少探索 。 7月 ， 京东大药房整合恩威医药、千金药业、半边天药业等多方资源进行“妇科品类共建” 。 以联合活动的形式 ， 将不同产品进行组合搭配 ， 为用户提供更丰富的展示推荐 ， 进而实现消费者、合作品牌和京东大药房的“三方共赢” 。 相关数据显示 ， 7月至今 ， 京东大药房妇科品类成交额同比增长101% ， 恩威品牌成交额同比增长126% ， 千金品牌成交额同比增长210% 。
立足“医+药”闭环 助力药企精细化运营
近年来 ， 在国家政策和市场红利的推动下 ， 医药电商的发展进入加速时刻 ， 市场规模逐年提升 。 据商务部统计 ， 2018年我国医药流通市场规模达21586亿元 ， 同比增长7.7% ， 医药电商市场规模达978亿元 ， 同比增长32.7% 。 正处于发展“快车道”的医药电商在满足消费者用药需求、打造“医+药”闭环为患者提供一站式服务、提升药企营销闭环构建效率等方面 ， 发挥了重要作用 。
正如今年5月发布的《2020中国医药电商发展白皮书》所述 ， 兼备互联网医院+医药电商服务能力的平台 ， 不仅能够帮助上游药企提升构建包括药品上市、患者教育、治疗方案确定、患者管理、海量数据积累辅助决策等内容的营销闭环效率；对于下游用户端 ， 医、患一体化的服务模式将缓解医疗压力、促进分级诊疗的实现 ， 帮助患者获得更多的优质医疗资源 。
业内人士指出 ， 以京东大药房等为代表的拥有大规模用户基础、物流体系强大的医药电商 ， 在下游药品流通和后续服务上始终保持着较强的竞争力 ， 在这样的背景下 ， 创新上游产业链合作形式就显得至关重要 。 可以预见 ， 未来很长一段时间内 ， 京东大药房将持续携手药企发力“医药电商品类共建”等新型合作形式 ， 满足消费者日益多元化、差异化、个性化的健康需求 ， 向“精耕细作”要成效 。
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