|B端产品中,Web端表单如何设计( 二 )
- 优点:时间较短 , 节约纵向空间 。
- 缺点:整体可读性低 , 标签长度和输入框弹性小 。
内联标签是用作提示性文字 , 来告诉用户应该填写什么内容 , 但用户在填写的适合 , 它就会消失;因此用户无法仔细检查他们是否写下了所要求的内容 , 这增加了错误的可能性 。
另外一个问题是:用户可能会把占位符文本误认为预填数据 , 因此忽略它(正如尼尔森诺曼集团的眼动追踪研究所证实的) 。
5)图标标签:图标标签是内联标签的一种演化形式 , 在一定程度上缓解用户的困惑和自我怀疑的心理 。
但就图标而言 , 用户需要时间来反应它所代表的意思——若表意性不强或者并不是常见的图标样式 , 用户就要思考和猜测它的含义 。
此外 , 输入项一多 , 还得记忆那个图标所对应的意思 。
- 优点:空间占比小;在一定程度上缓解用户的困惑和自我怀疑 。
- 缺点:可能造成用户的认知负担 , 增加用户记忆成本 。
但相比其他几种标签样式来说 , 需要一定的开发成本 。
- 优点:空间占比小 , 无需用户对标签进行记忆
- 缺点:需要一定的开发成本
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2. 输入域
输入域是表单的核心主体 , 包含了文本框、选择器、开关、复选框、单选框、步骤条、滑块、上传、标签页等控件(按类型分) 。
选择适合的控件样式 , 能在一定程度上提高表单填写的效率 。
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在输入域中 , 存在多种控件样式 , 那么在设计产品的过程中 , 我们该如何选择 , 如何取舍呢?
以下是我在日常工作中的一些摸索 , 也包括借鉴前辈的一些经验 。 供大家参考 。
1)文本框
文本框包含了单行文本框和多行文本框 。
针对单行文本框的设计建议:
a. 选择适合的大小 , 它的宽度应该向用户暗示所需输入内容的长度来减轻判断负担 。
如下图即一典型案例 , 一个实际不需要花多少钱的金额输入框在左图中进行等宽处理的话 , 容易误导用户对所需输入金额的判断 , 造成极大不安全感 。
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b. 采用字段掩码 , 自动匹配特定数字的输入格式 。
例如:电话、身份证、银行卡等;按照7加减二法则 , 根据用户的记忆结构来最大化提升阅读体验 。
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c. 弹出键盘应与需要输入的文本类型相匹配(移动端) 。
d. 涉及到金额输入时 , 当用户输入的金额超过千时 , 出现最高分位提示 , 每多输入一位 , 最高分位随之增加 。
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e. 文字输入最好有自动补全、自动建议功能 , 减少不必要的文字输入 , 减少出错 。
例如:填写地址栏通常是表单中最成问题的部分 , 像地址自动填充(基于用户的定位和输入提供准确的建议)的工具使用户能以更少打字量完成输入 。
f. 有限制输入时 , 给予用户明确的提示 , 增加用户感知 , 减少出错率 。
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