|B端产品中，Web端表单如何设计( 三 )

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知识扩展：什么是7加减二法则？
早在19世纪中叶，爱尔兰哲学家汉米尔顿观察到，有一个神奇的7±2效应；意思就是人们的短时记忆的信息量是7个，可能会上下浮动2个。
针对多行文本框的设计建议：
使用可拉伸的文本框比固定框更好，从使用体验讲，可变化的文本框使页面整体效果更统一。
固定文的文本框当输入文本超过其设置的宽度，会出现内滚动条，当页面上出现两个滚动条时（大页面的滚动条），在使用操作上会带来一定的混乱。

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2）选择框
包括下拉列表、选框、开关、日期选择器等。
对于选择框有如下几个建议：
a. 避免设置默认值：除非您认为大部分用户将选择该值，尤其是必填字段。
为什么？
因为你可能会增加错误，用户会快速扫描表单，所以他们可能会跳过一些已经有默认值的字段。
但是这个规则不适用于智能的默认值，也就是根据用户的信息设置的默认值；因为智能的默认值可以使表单更快，更准确地完成。
例如：根据定位数据预先选择用户所在的国家/地区。
不过，请谨慎使用。
b. 当选项很多时，提供检索功能。
c. 提示信息要明确，要让用户明确自己选择的是什么。

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3）单选框与复选框
a. 按一定的逻辑进行选项排序，例如根据发生的可能性、难易程度、风险大小来排序。
b. 选项应该易于理解，容易区分。
c. 尽可能提供默认选项。
4）关于控件的选择
a. 选择框优于输入框。
任何高密度的操作，都会引起用户的不适；因此，在输入项的选择时，用选择来代替键盘输入。

一方面：简化用户的操作，点击次数远小于输入，减少用户的操作密度；
另一方面：减轻用户的认知、记忆负担。

相较于输入框，选择操作步骤少，相对来说效率较高；同时，用户用思考输入值，也不用承担输入错误要重新输入的风险。
用户可以通过选择项，清晰明确的知道有哪些值可以选择，对于一些无关紧要，或者用户较难理解的输入项，可以预制默认值，可以照顾到各阶段的用户。
b. 单选框与下拉选择框。
单选框较为适合选项较少（少于五个），同时选择项之间较为类似，需要强调或对比时，可以优先考虑单选框。
另外，当选项能见度和快速响应优先时，也建议优先考虑单选框。
因为相较于下拉选择，用户可以通过展示出来的选项，直接选中目标选项，提升输入效率。
下拉选择框较为适合选项较多（超过五个），有默认选项或者选择项之间有较大差异，同时下拉选择，最好不要引起随后输入项数量以及页面的变化；否则下拉选择的收起以及页面的变化，易引起用户不适。
若选项过多，超过二十个，最好引入模糊匹配以及一定排序规则（首字母排序、数字排序等），方面用户提前预知选项的大致位置，或通过模糊检索找到相应的选项。
5）关于必填项
大多数情况下，所有字段都是必填项，只有几个字段是可选的，一般用“*”标记必填字段。
但星号并不适合所有类型的用户，记得之前客户问星号是什么意思？
它是页面中的标签还是描述中的标签；同时，并且红色会从用户方面引起负面关联，因为红色表示错误。
为了避免这种误解，可采用文本框内暗提示。