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笔记侠|读懂这5个法则，解决人生80%的不如意( 三 )


如果你执意按照自己的方式改变世界 ， 坚持自己的看法 ， 那么最好有自己的理由 ， 而且是经过充分思考的理由 ， 否则你的下场可能很糟糕 。
每个人必须先准确反映对方刚刚表达的想法和感受 ， 直到对方满意 ， 然后才能表达自己的观点 。
有时候 ， 你只需要闭嘴就可以做个很聪明的人 。 就像弗洛伊德所说 ， 在沉默时我依然在沟通 。
另外 ， 真诚对话也是一种非常有效的沟通和聆听方式 ， 而讲课又是对话的一种变体 。
讲师在讲话的同时 ， 受众也在用非语言的方式与TA沟通 ， 比如通过体态和面部表情传递情绪信息 。
比如 ， 一个好的讲师不仅仅是在传递知识 ， 他也会观察受众的感兴趣程度 ， 把关于这些知识的故事以受众最易理解的方式讲出来 。 他讲的故事不光传递了知识 ， 更说明了为什么这些知识需要被人们了解 。
要让受众了解某些知识的重要性 ， 就必须告诉他们 ， 这些知识会如何改变他们的行为或者他们看待世界的方式 ， 帮助他们应对阻碍或者更好地实现目标 。
一个好的讲师是在与受众交谈 ， 而不是在对着他们说话 。 要做到这一点 ， 讲师需要密切关注受众的一举一动 ， 但这并不是说要一味通过注视受众来实现 。 讲课不是在向受众呈现一个演讲 ， 只有预先编排的才叫演讲 。
你应该交流 ， 而不是呈现 。 你也不应该把受众单一地称作听众 ， 你面对的是一个个需要被包括在对话里的个体 。
一个训练有素又出色的公众演讲者会对着某一个个体讲话 ， 观察他的反应 ， 然后给予直接而又适当的回应 。
在表达完一些观点之后 ， 他又会转向另一个个体做同样的事情 ， 通过这种方式来做出推断并对整个群体的态度做出回应 。
在真诚的对话里 ， 大多数时候你是在聆听 ， 而聆听就是关注的表现 。 要记住 ， 一切只有被表达和澄清之后 ， 才能变得清晰可见 。
五、直面问题 ， 言辞精确
我们所处的世界 ， 总是复杂、多维又善变的 。
作为个人 ， 必须拥有精确的目标 ， 否则就会淹没在世界的复杂性当中 。
当人们粗心大意时 ， 那些未被重视的事物就会像潜伏的蛇蝎一样 ， 在最坏的时候突然发动袭击 ， 然后人们才能明白意图集中、目标精准和谨慎专注到底是如何保护我们免受伤害的 。
过去虽然已经存在 ， 但我们对过去的感知不一定准确 。
现实中的一切都是犬牙交错、复杂万分的 ， 人们只能狭隘地感知到因果关系矩阵中的一个切面 ， 同时又极力避免承认这种狭隘 。 在遭遇根本性问题时 ， 掩饰感知局限性的脆弱面具就会破裂 。
如果我们仔细而又精确地表达和沟通 ， 就能厘清问题 ， 让一切归位 ， 成功设定新的目标 。 如果我们通过商讨达成共识 ， 就能一同实现这个目标 。
但如果我们的表达草率又缺乏精准性 ， 那么问题和目标就会一直模糊不清 ， 不确定性的迷雾不会散去 ， 即使商讨沟通也无法解决任何问题 。
精确性无法改变悲剧本身 ， 但可以赶走鬼神 。
现实中的可怕与想象中的可怕相比通常是小巫见大巫 。 在想象中可怕到无法直面的东西 ， 放在现实中虽然依旧可怕 ， 但通常都会缩小为可以直面的东西 。
如果你逃避面对意外的责任 ， 那么即使你遭遇的是尚可控制的意外 ， 现实还是会变得混乱不堪 。 然后混乱会不断扩张 ， 吞噬所有的秩序、感知和可预测性 ， 被忽视的现实此时也会化身为混沌女神 。
如果现实和想象之间的间隙未受关注 ， 它就会变成一个深渊 ， 而你也会坠入其中 ， 自食苦果 。 被忽视的事实也会在困惑与痛苦的深渊中显现出来 。
如果你对事物始终糊里糊涂 ， 那么就永远没办法辨别区分 ， 使一切都混淆在一起 ， 而这又会使你的世界变得过于复杂 ， 难以掌控 。
你在对话的时候 ， 尤其是当对话很难的时候 ， 需要有意识地界定对话的主题 。 否则对话就会涉及许多事情 ， 而这样的对话最后往往会让人无法承受 。


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