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水滴|起底水滴筹：用户筹款挪作他用，互助业务遭质疑


水滴|起底水滴筹：用户筹款挪作他用，互助业务遭质疑
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文丨吴大郎
出品丨牛刀财经（niudaocaijing）
“目前没有明确的IPO计划 ， 但会保持探索资本市场各种可能性 。 ”水滴筹母公司相关工作人员回应称 。
7月23日 ， 有外媒报道水滴公司正寻求约40亿美元估值进行IPO ， 正与美国银行和高盛集团洽谈合作 ， 上市计划包含水滴筹、水滴互助和水滴保险商城三大业务线 。
公开资料显示 ， 水滴筹母公司北京纵情向前科技有限公司成立于2013年 ， CEO沈鹏为法定代表人 ， 占股99% 。 目前 ， 水滴公司已经融资至C轮 。
2019年3月27日 ， 该公司宣布获得近5亿元B轮融资 。 同年6月 ， 水滴公司宣布完成超10亿元人民币的C轮融资 ， 本轮融资由博裕资本领投 ， 腾讯公司、中金资本、高榕资本等投资机构跟投 。
其中 ， 腾讯参与了多轮投资 ， 因此也被视为是水滴公司最大的支持者 。

水滴|起底水滴筹：用户筹款挪作他用，互助业务遭质疑
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审核不严 ， 用户筹款挪作他用
水滴筹成立以来 ， 一直备受争议 。 水滴筹的筹款项目主要依靠“筹款顾问”立项 ， 后者主要通过地推模式在医院寻找有筹款意向的患者 。
但由于医院、患者有限且监管存在盲区 ， 筹款顾问“扫楼”式筹款、编造虚假筹款事项等乱象时有发生 。
沈鹏曾在清华经管一个论坛上分享过 ， 水滴的优势是把握住了高流量 ， 以此和保险公司谈判 ， 可获取更高的佣金 。
为了争夺大病众筹这一流量入口 ， 今年四月 ， 水滴筹员工在一家医院殴打另一筹款平台轻松筹员工 。
在百度百科里 ， 水滴筹的介绍是：目前国内免费大病筹款平台 ， 也是国内网络大病筹款0手续费的开创者 。
水滴筹针对的群体是 ， 患有严重疾病 ， 面对高额的医疗费用负担不起的人 。 至2020年7月25日 ， 水滴筹筹款总额已经突破320亿元 。
不难看出 ， 水滴筹是一个慈善类的筹款平台 。
它刻意降低了筹款人的准入门槛 ， 让更多没钱治病的困难户也有力量从社会各个角落汇聚起一笔笔善款 ， 就像水滴汇聚成河流 。
但谁都知道 ， “降低筹款人准入门槛”是把双刃剑 ， 因为这样的措施削弱了平台对筹款发起人的审核 ， 也对善款去向的问题难以监督 。
据《南方周末》报道 ， 水滴筹上的筹款项目 ， 审核力度之松已经达到了令人咋舌的程度 。
2019年12月3日 ， 自媒体人梓泉在水滴筹事件曝光后做了一次实验 。 他将自己用恶搞软件修改后的病例发到了水滴筹上 ， 打算筹款50万元 ， 病因是“精神分裂症” 。
上传诊断书和身份证信息后 ， 梓泉编造了一段患病人的惨痛经历 ， 提交几分钟后系统自动将金额调成了10万元 。
这时梓泉发现 ， 虽然尚未完全通过审核 ， 但自己已经可以先行筹款并转发朋友圈众筹 ， 于是他象征性地捐了1元 。
由于筹款数额过少 ， 梓泉在2天内收到6条水滴筹的短信称“筹款效果不佳” ， 建议其“加大力度转发” 。
值得一提的是 ， 就在完成1元捐款后 ， 水滴筹弹出了一个水滴保险商城的页面 ， 建议捐款者购买保险 。
在梓泉看来 ， 这一设计相当巧妙 ， 因为在看到筹款发起人的惨痛经历后 ， 无形中会给捐款人投射出一种焦虑 ， 而要缓解焦虑的方法就是购买保险 。
【水滴|起底水滴筹：用户筹款挪作他用 ， 互助业务遭质疑】直到梓泉在自己的公众号公开这一伪造的筹款前 ， 水滴筹都没有发现这一“骗局” 。
此后 ， 水滴筹发布了一份澄清说明 ， 称上述过程只是初步审核 ， 只有进一步提交了医疗花费票据、出入院证明等资料后 ， 才能实现筹款提现 。
在经历一系列危机事件之后 ， 水滴筹规范了审核流程 ， 并上线客服团队 ， 包括在全国400-500个城市投入巨大人力 ， 来帮助平台审核患者真实性 ， 但是能否杜绝类似事件发生 ， 恐怕还是要打上一个大大的问号 。


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