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一鸣|张一鸣的三次危机( 三 )


如果说版权一事让张一鸣学会了处理与媒体的关系 ， 那这次则让他在算法与技术之外知道了即使实力够硬 ， 他依然要懂得如何谦虚地听取政府及相关管理机构提出的意见或建议 。
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在内涵段子关停之时 ， 很多用户通过自发组织的活动向平台做出告别 ， 对他们而言 ， 内涵段子不止是一个APP ， 更是各自的青春 。
相比之下 ， 大众的支持原应在TikTok落难时体现得更为明显 。 一方面 ， TikTok赶超Facebook ， 出海成功象征着中国互联网企业的崛起;另一方面 ， TikTok的困境来自于美国对中国企业的打压 ， 与华为的遭遇相像 ， 但它却受到了与华为相反的待遇 。 有网友在社交媒体上批评字节跳动 ， 觉得它太早同意TikTok出售给美国 ， 连带张一鸣早期微博也被过度解读 。
8月3日 ， 张一鸣发布内部信表示： 近一年来 ， 我们一直在积极配合CFIUS对我们2017年底收购musical.ly的项目进行的调查 ， 尽管我们一再强调自己是一家私营企业 ， 并且我们愿意采取更多的技术方案来消除顾虑 ， 但CFIUS还是认定字节跳动必须出售TikTok美国业务 。
我们不认同这个决定 ， 因为一直以来我们都坚持确保用户数据安全、平台中立性和透明度 。 考虑到当前的大环境 ， 我们也必须面对CFIUS的决定和美国总统的行政命令 ， 同时不放弃探索任何可能性 。
今天(8月4日) ， 张一鸣再次发出一封内部信 ， 针对社交媒体上关于字节跳动的舆论 ， 他表示 ， 他很理解人们对一家中国人创立走向全球公司有很高的期待 。 “但是没有很充分和准确的信息 ， 加上民众对当前美国政府很多行为有怨气 ， 所以容易对我们有特别激烈的批评 。 ”
同时 ， 他称 ， 多数人把这件事的焦点搞错了 ， “问题焦点根本不是CFIUS以musical.ly并购危害国家安全为由强制TikTok美国业务出售给美国公司(这虽然不合理 ， 但仍然是在法律的程序里 ， 作为企业我们必须遵守法律别无选择) ， 但这不是对方的目的 ， 甚至是对方不希望看到 ， 其真正目的是希望全面的封禁以及更多...复杂的事情在一定时期并不适合在公共环境中说 。 ”
两封内部信 ， 张一鸣都在试图与大众做出沟通以消解舆论对其及公司产生的误解 。
在《人物》杂志的描述中 ， 向外界讲述和解释自己 ， 始终是件让张一鸣先生挠头的差事 。 他太理性也太可靠 ， 总是试图说服人 ， 而非感染人 。 作为一个技术男 ， 他不需要向外界解释自己 ， 但作为一家公司的掌舵者 ， 让外界了解自己和公司又是他必须习得的课程 。
【一鸣|张一鸣的三次危机】而此次TikTok事件 ， 应该会让这位极客CEO意识到麦克风的重要性 。


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