互联网|网络互助大盘点！美团互助“不限病种”优势突出
目前 ， 网络互助已经成为我们在医保和商业保险之外有力的保障补充 。 一人生病 ， 大家一起分摊的模式让每个普通人都能承担得起 ， 在困难时刻也能看得起病 。 每年花不了多少钱 ， 就能为自己多添置一份健康保障 ， 多增添一份安心 。 不过 ， 现在的网络互助平台那么多 ， 相互宝、水滴互助、美团互助、灯火互助……到底哪一个最靠谱？我们又应该选择什么样的互助产品呢？
小编调研了市面上几乎所有的互助平台 ， 从平台实力 ， 分摊人数等多项指数考核 ， 挑出了头部第一梯队的三个互助产品 ， 相互宝 ， 美团互助与水滴互助 。 通过研究它们的加入条件 ， 分摊保障 ， 受助人数 ， 退出条件等数据 ， 对产品是否靠谱 ， 分摊是否合理 ， 用户体验是否够好等 ， 进行了仔细考量 。
本文插图
1.加入条件：0元还是0.01元不重要 更需警惕诱导加入
目前市面上的网络互助平台如相互宝、美团互助等大多为0元加入 。 但是消费者更需要主要的是 ， 什么时候“被加入”到网络互助 。
近日 ， 有用户向媒体反映：“支付宝旗下相互宝诱导我在不经意间点入页面 ， 签约条款中也没有说明每月要扣多少钱 ， 扣款时没有通知我再次确认 ， 而是自动扣费了 ， 扣了一年多我才发现 。 ” 至于具体是怎么诱导的 ， 该名用户表示已经记不清了 ， “应该是点了红包 ， 有签约条款 ， 但是没有仔细看 。 ”
除红包诱导之外 ， 以相互宝为代表的网络互助的广告诱导被用户投诉的次数也较多 。 用户 7462735481 也指出 ， “相互宝以 0 元参保、免费保险等广告在支付宝上诱骗大众加入 ， 随后在没有任何通知的情况下在余额宝里划钱（每月几元钱 ， 不需要密码） ， 只有查支付宝账单时才能看见 。 发现后联系客服 ， 客服告知所扣钱款不能退还 。
【互联网|网络互助大盘点！美团互助“不限病种”优势突出】针对这样的行业常见现象 ，小编发现各个互助平台目前都在积极改善产品体验 ， 增加弹窗功能、系统信息提醒等形式向用户主动告知 。
2.分摊费用：相互宝188元 ， 美团互助50元 ， 水滴互助100元左右
随着相互宝的用户日渐庞大 ， 针对相互宝的投诉也一直层出不穷 。 许多消费者表示 ， 自己的每期分摊金额已经从最开始的几分钱飙升至近4元左右 。 此外 ， 用户理赔难、退出难的问题 ， 也令相互宝饱受消费者质疑 。
相比较而言 ， 水滴互助虽然没有分摊上限 ， 但是平均在100元左右 ， 整体费用相对较低 ， 美团互助目前和其他平台比起来 ， 性价比优势较高 ， 近几期的分摊都只有1分钱 ， 且承诺今年每人分摊不超过50块 。
3.分摊时间：相互宝与美团互助每月分摊2次 ， 水滴互助每月分摊次数不定
相互宝一个月分摊两期 ， 每月的14日和28日为分摊日 。 而美团互助则会在每个月6日和20日进行案例公示 ， 在13日和27日进行分摊扣款 。 在每一次公示及分摊自动扣款前 ， 美团互助也会推送App站内消息 ， 让用户提前了解每一期的分摊情况 。
水滴互助则是通过预缴分摊款的模式 ， 在每次案例公示后 ， 对用户的账户进行费用划扣 。 根据其公告显示 ， 每月的公示频率为5期左右 。
4.保障范畴：相互宝99种重疾 ， 美团互助不限病种
从产品上来看 ， 相互宝覆盖99种重疾+恶心肿瘤+特定罕见病 ， 是比较基础的重病保重 。
而水滴覆盖105种重疾+癌症 ， 但值得关注的是 ， 今年初 ， 水滴互助进行了条款优化 ， 取消低度恶性肿瘤 。
美团互助和其他平台相比 ，有很亮眼的竞争优势 。 美团互助今年升级以后 ， 成为国内首个“不限病种”的大病互助计划 ， 一方面覆盖和其他互助雷同的102种疾病保障 ， 另一方面如果会员的“医保内花费”超过一定金额 ， 即便不在102种疾病内 ， 也可以申请大病互助 。
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