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欧洲消费新趋势，中企如何对接

欧洲消费新趋势，中企如何对接
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本报驻比利时、德国特派特约采访人员 牛瑞飞 青 木
欧盟统计局上周公布的数据显示 ， 欧盟第二季度整体GDP萎缩了11.9% ， 欧元区GDP更是萎缩了12.1% ， 创欧元区历史纪录 。 其中 ， 西班牙萎缩幅度最大 ， 达18.5%；德国萎缩10.1% ， 为25年来的最大跌幅 。 在此背景下 ， 疫情及钱包缩水促使欧洲人消费更倾向于网购、二手等低成本方式 。 德国汉堡经济学者卡斯普尔对《环球时报》采访人员表示 ， “中国企业需要调整营销和投资方向 ， 适应欧洲人消费的新趋势 。 ”
网购平台逃过破产
自5月以来 ， 欧盟国家为提振经济逐步“解封” 。 不过 ， 《环球时报》采访人员近日走访德国、法国、瑞士等国发现 ， 尽管商店、超市、餐馆等消费场所已开始营业 ， 但是许多人仍只是“有限度”上街消费 。 相较而言 ， 欧洲的大型电商平台则是“捷报频传” 。 总部位于德国的欧洲最大时装电商Zalando ， 自疫情以来 ， 营收额和股价双双迅速上涨 ， 其市值甚至超过了法国连锁零售企业家乐福 。 仅仅在第二季度 ， Zalando就增加超过300万客户 。 除Zalando外 ， Otto、ASOS等欧洲本土电商平台 ， 阿迪达斯、耐克等全球品牌网店 ， 以及亚马逊、eBay等电商平台 ， 营收都出现大幅度增长 ， 有的甚至还逃过了破产厄运 。
美国著名咨询公司安迈与英国零售经济咨询公司针对英、法、德、西、意、瑞士六国进行的调查显示 ， 目前欧洲消费者普遍选择网络购物 ， 这使得欧洲上半年一、二季度的在线销售额增加了136亿欧元之多 。 西班牙中央银行的数据显示 ， 在全国封锁期间 ， 在线消费在总销售额中的占比从原来的15%上升到22% 。
欧洲消费者近期青睐网购的一大原因就是划算 。 如果是品牌开的网店 ， 价格虽然与实体店相同 ， 但打折活动更多 。 如果是电商平台 ， 价格上确实有优势 ， 比如服装能便宜10%到30% 。 电器网店打折价格也很便宜 ， 比如一台佳能799欧元的相机 ， 《环球时报》采访人员在各种打折后也就花了565欧元 。 此外 ， 如果购买总额超过一定门槛 ， 比如有的网店20多欧元 ， 就能免运费 。
目前 ， 欧洲畅销的网购产品主要有几类：一是防疫类产品 ， 如口罩、温度计、手套、防护服等；二是兴趣爱好类产品 ， 如缝纫用具、园艺相关产品、宠物周边、户外野营产品等；三是视频游戏、蓝牙配件、智能手表等电子类产品；四是远程办公、居家健身类产品 ， 如电脑、健身器材等；五是家居用品类 ， 比如家用机器人、厨房用具、清洁工具、派对装饰等 。
折扣超市发展空间大
欧洲各国“解封”后 ， 二手商品销售开始抬头 。 法国二手商品交易领军企业“现金快车”（CashExpress）联合主席盖林最近对法国媒体表示 ， 5月11日法国通过解封计划后 ， 该企业的130家门店重新开放 ， 仅15天 ， 营业额就恢复到疫情之前的水平 ， 6月销量甚至同比增长5% 。 法国二手交易平台“现金转换器”（CashConverters）的负责人庞塞克也证实 ， 今年6月销售额增长10% 。 据报道 ， 法国人在疫情封城期间将不再需要的珠宝、影碟、球拍、智能手机等收拾好 ， 进行分类然后抛售 ， 为家中腾出空间 。
廉价超市和折扣超市也是近期欧洲消费者喜欢光顾的场所 。 以《环球时报》采访人员生活的比利时为例 ， 本土超市高乐惠一直宣称自己是比利时价格最低的超市 。 这家超市的特色就是仓储型 ， 装修非常简单 ， 货物摆放密度很大 ， 货架从地面到房顶都摆满了商品 ， 顾客常常需要自己爬上货架旁的梯子去拿摆在上层的货物 。 这家超市还有一个特色 ， 就是如果购买同一商品超过3件 ， 可能会有很大的折扣 ， 比如3欧元一瓶的洗发水 ， 如果购买3瓶 ， 每瓶的价格就是2欧元 。


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