王崇|“留学生+物理博士”双搭配快手卖美妆,CEO亲自直播开辟带货新事业( 二 )
通过提供高性价比的商品 , 这也让王崇在粉丝增长上具有一定的主动权 。 但王崇坦言 , 自己现在面临的最大问题依然是 , 许多新顾客还是缺乏一定的信任度 。 “拿我们推荐过的去屑洗发水来说 , 没买过的人就是对效果有怀疑 , 但这也无可厚非 。 ”令王崇欣慰的是 , 只要买过的人 , 复购率都很高 。 “大家买东西就是这样 , 自己用得好 , 自然会继续用 , 也会和身边的朋友分享 。 ”
快手老铁“高粘性”为严选好物保驾护航
现在 , 王崇和合伙人将95%的精力都放在快手上 。 王崇的公司总部在深圳 , 包含销售、业务等部门 。 对于王崇来说 , 在深圳做直播 , 会更方便些 。
王崇的护肤品产品客单价平均在50元左右 , 走的是价格亲民的路线 。 “说实话 , 好多品牌的护肤品 , 之所以定价高 , 并不是因为它们的原材料成本高 , 而是把很多钱花在产品推广上 。 而我们在快手 , 就不太会有这种情况 , 我们只管做好产品就行 。 ”偶尔 , 王崇也会在直播间搞活动 , 客单价会稍高一点 , 达到三四百左右 。
信任度是慢慢积累下来的 , 王崇对这一点深信不疑 。 在用快手带货之前 , 王崇也发过美国生活相关的短视频 , 吸引了许多男性用户的关注 , 但这些人没有办法转化成“购物粉” 。
在专注做电商后 , 王崇的粉丝目前主要是女性粉丝 , 其中很多是宝妈群体 。 “一场直播下来 , 来来回回总计能有两万多人观看 。 ”之前 , 在一场上新直播中 , 最后有1200人观看 , 一共拍了1100单 。 “转化率还是很高的 。 ”
同时 , 作为老板 , 王崇只要直播 , 都会“自己上” 。 “首先 , 老板直播时对价格会有很好的控制 , 另外大家也会在直播中关注主播的性情 。 更重要的是 , 许多快手老铁都是认主播不认产品 , 这样的好处是 , 一旦取得了大家的信任 , 无论带什么产品 , 只要品质有保障 , 大家有需要 , 就都会下单 。 ”
目前王崇主打SKU在30个左右 , 月成交额超过百万 。 随着整个莱润产品线的不断完善 , 到年底SKU数量有望达到80个 。
在有了一定的粉丝基础后 , 王崇开始在快手推荐严选好物 。 根据王崇的规划 , 等到粉丝量达到70万之后 , 自己会主要走严选好物路线 。
王崇提到 , 自有品牌的一大问题是很难做出品牌溢价 , 国产护肤品牌的瓶颈比较低 , 成分做的再好 , 女性心理还是更愿意买知名大品牌 , 包括一些消费能力高的人 , 他们更愿意买雅诗兰黛、海蓝之谜这些大牌 。 主播想要在直播电商领域做到头部 , 严选是一个重要路径 。
关于严选 , 王崇认为 , 这是个流量生意 , 也是许多大主播愿意做的原因 。 但如何做大做精 , 关键还是在于主播的专业性 。 在这方面 , 王崇有很大的信心 , “我们的研发团队有相关专业的人把关 , 而我多年的产品经验 , 包括我们合伙人穆博士的研究程度 , 我们在选品上 , 会专业很多 。 粉丝在关注我们之后 , 也会希望让我们作为买手 , 从我们这里买各种好产品 。 ”
在供应链端 , 十几年的出口生意经历也让王崇积累了很多中国及国外的企业资源 。 接下来的重要任务 , 就是提升粉丝量 。
对于未来 , 王崇有很强信心 。 在快手半年多的直播带货经历 , 也验证了他当初的判断:直播电商的风口正盛 , 只要主播拥有核心竞争力 , 就能闯出一番天地 。
【王崇|“留学生+物理博士”双搭配快手卖美妆,CEO亲自直播开辟带货新事业】“我的核心竞争力就是我的形象、口才和专业度很适合做直播 , 我们的背景也很好 , 都是生意人出身 , 我们当时来快手 , 就是觉得快手需要我们这个类型的主播 , 这样的话 , 顺势而为会比较容易跑出来 , 这是我们的初衷 。 “
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