互联网|从社区黑话、评论区运营角度,谈谈内容社区氛围如何运营( 三 )


之所以说不太好 , 核心原因是:如果是做一个评论库 , 库里面的内容八成都是些很水的评论;而能激励用户的评论并不是指闭眼吹“你真棒”、“说得对!” , 而是指认真的评论 , 起码要和内容有关联的 。

对于社区里精辟的评论 , 可以利用大量的马甲号复制+铺开 。
一个好的梗可以引发众多用户进行模仿 , 这部分讲的就是运营人的造梗能力 。
首先 , 什么样的内容才是有可能成为社区黑话的“潜力股”?我认为可以参考如下2点 。

  1. 短时间内点赞、互动数高的评论;
  2. 有趣 , 且和产品独特功能相关的评论 。
其次 , 对该条评论内容进行多个马甲号点赞回复 , 并利用马甲号 , 在其他内容的评论区铺开 。
2)加精
加精核心是把优质的评论以一个最直接的方式展示给用户 。 如最右的神评论 , 再如虎扑的亮回复等 。
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将符合社区氛围的内容加精 , 并突出显示 , 相当于直接告知用户什么样的内容是被鼓励的 , 而且也是一种驱动普通消费者去生产内容的低门槛方式 。
3)排序
可以按点赞量排序 , 如抖音 , 也可以按照点赞、回复、时间等给予评论不同的权重 , 进行排序 。 优质的评论集中展示在前面 , 从而给用户社区调性、氛围的引导 。
3. 产品、设计细节从功能上讲 , 产品可以设计一些社区梗科普的小功能 , 方便新的用户更快速地理解并融于社区 。

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同时 , 不要忽视一些细节上审美 。
比如有招App的热门话题展示、即刻App“我”部分的彩虹颜色(目前有招还需要邀请才能进入 , 但内容已经很丰富了;即刻还有很多彩蛋小细节 , 你们可以玩玩看) 。
打动人的往往是一些细节 。
四、写在最后
还有很多提升社区氛围的方式 , 诸如内容推荐、特殊功能、新手引导 , 包括设置新人门槛(如知乎邀请制、B站答题)等 。
总之 , 要想提升社区整体的调性 , 一定要在早期就把控好内容调性 , 搭建+传达内容调性 。 给用户可以模仿的内容基础 。
不过 , 无论用哪些方式 , 核心还是从这四点对社区氛围的概念理解出发 , 从各方各面促使用户认可社区的价值 , 喜欢社区的内容和人 。
  1. 目标人群一致
  2. 有共同认可的价值观
  3. 有共同的行为
  4. 对某些行为有共同的反应
以上 , 粗浅见解 , 还请多多交流指教 。
题图来自 Pexels , 基于 CC0 协议


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