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疫情|疫情后广东保险消费调研报告：居民保险需求显著提升( 二 )


在疫情影响下 ， 家庭的抗风险能力遭受挑战 ， 消费者更为重视对家庭的保障 。 在“您最重视哪些家庭成员的保险”问题中 ， 有87.27%的受访者选择了自己 ， 同时有81.56%的受访者选择了父母 。 配偶和子女分别以74.98%和72.2%位列第三和第四位 。
值得注意的是 ， 本次调研发现 ， 家庭保险的配置往往由女性负责 ， 女性受访者的忧患意识、家庭意识更强 ， 也更愿意比较、了解不同险种和产品的性价比和特色 ， 在投保过程中的话语权更高 。
保险行业抗风险能力远胜“非典”时期 ， 有望迎来高速发展
复旦大学经济学院教授、风险管理与保险学系主任许闲指出 ， 2003年“非典”疫情与今年疫情都是重大突发公共卫生事件 ， 也都是对保险业的一次检验 。 与“非典”时期比 ， 如今我国保险业的保费收入、人均保险密度增长超过10倍 ， 已然成为全球第二大保险市场 。
“中国保险行业经过十几年的发展 ， 抗风险的能力特别是科技能力实现了长足进步 ， 行业的抗风险能力远远高于非典时期 。 ”许闲指出 ， 疫情期间 ， 包括平安在内的各大保险公司借助线上化技术 ， 确保增员、培训、展业等工作正常开展 ， 保险队伍井然有序 ， 有效对冲了疫情产生的影响 。
许闲表示 ， 2003年“非典”过后 ， 中国健康险保费收入实现了90%以上的高速增长 。 这对于分析疫情后中国保险业的发展有参考意义 。 一方面 ， 疫情使消费者的风险保障意识有所提升 ， 消费者更愿意为保险产品买单；另一方面 ， 疫情倒逼险企加快保险产品创新 ， 进一步完善服务保障体系 ， 同时加快数字化、科技化转型 ， 这些都将为疫情后中国保险市场的长远发展带来动力 。


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