行业|9000亿规模的直播带货市场，他们不担心泡沫破裂( 三 )
维妥科技团队在完善直播眼这一技术驱动的产品的同时，也根据收集到的数据为品牌方做整合营销。
数据价值得到初步验证，维妥科技团队开始尝试将整合营销服务产品化。比如运用AI技术通过多个维度对主播进行建模，以便明确主播定位，提升主播选品和品牌方投放的效率。这些业务流程和方法日后聚合为一款产品——“品播汇”，包括为品牌方投放KOL与店铺自播代运营两块业务。
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维妥科技直播间（受访者供图）
阿里曾提出AIPL（Awareness-Interest-Purchase-Loyalty）营销模型，从品牌认知到产生兴趣，再到购买和形成品牌忠诚度。在这四个步骤下，人群数量依次递减，犹如通过漏斗层层往下渗。
品播汇的店铺自播代运营业务借用AIPL模型，将上百项运营指标拆解到上述四步。各项运营指标都进行量化分析，以此为基础，帮助品牌方做好数据监测分析，智能匹配主播。
“未来我们希望所有的运营策略都是由智能完成，而不是人工决定。”德宏对创业邦说，目前品播汇还是侧重运营驱动，正在渐渐向着技术驱动转型。
【 行业|9000亿规模的直播带货市场，他们不担心泡沫破裂】当下正是直播带货红利期，品播汇无疑为维妥科技带来直接收益；另一面，品播汇也在服务客户过程中，积累更多数据，优化AI算法模型。
不过，更多感性层面的因素却无法通过AI、大数据优化。
“品牌是最大的流量。”德宏说，“电商品牌和真正的品牌是两回事，直播带货GMV高不代表品牌已经完成用户心智的构建，不过光有品牌不卖货，品牌就无法续命。”
德宏认为，品牌做得好，背后是品牌文化输出、广告投放、带货转化等一整套体系，绝不是一上来就谈ROI。
“品牌创始人对于品牌有哪些理解，产品的哪些细节传递了创始人想要为消费者创造的价值，品牌的边界在哪里，哪些东西需要张扬，哪些东西需要克制，如果没有与品牌方充分接触与沟通，这些内容你是无法理解的。”
另外，好的ROI只是合格线，优秀线则是消费者不仅仅成了直播间的购买者，还是品牌传播者，要做到AIPL里的L，就必须思考品牌文化等软性内容如何在直播间呈现。
艾媒数据中心数据显示，2019年中国直播电商市场规模达到4338亿元，预计2020年将突破9000亿元。
没有深入了解行业的人，觉得直播江湖“一本万利”。事实上，风急浪高之下，有人赚得盆满钵满，也有人被击退，还有更多的人在观望，直播服务商们则认为自身发挥着某种稳定和不可替代的价值。
“绝大多数行业都是螺旋式发展，2017~2019年间，直播电商正在稳步变好，2020年，行业被按下加速键，泡沫褪去后，一定会发展到新的高度，对于直播服务商，不管从哪个细分领域切入，只要行业在增长，就有机会变得强壮。”德宏说。
从直播电商的整个生态来看，淘宝直播、抖音、快手等直播平台方也在扮演服务商的角色，这未免会让合作方的发展空间受到掣肘。但在赵珩看来，作为平台，不可能无限制地扩张服务外延，独立的第三方服务商将会长期存在。
“比如抖音在服务品牌方时，会以头条系的利益作为第一考量；独立的第三方服务商是在抖音、快手、淘宝、小红书等平台间做好业务整合，实现客户利益最大化。”赵珩说。
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