门店|不发朋友圈，不动老客户，这家店如何靠一场活动锁住800多个新客户？
北京联盟_本文原题：不发朋友圈 ， 不动老客户 ， 这家店如何靠一场活动锁住800多个新客户？
本文插图
不要给穷人一匹马 ， 他会把马跑得累死 。
——莎士比亚《李尔王》
在前一篇文章里 ， 笔者向大家介绍了一些必备营销活动的常识 ， 尽管已经预测看的人不会多 ， 但笔者考虑良久 ， 还是觉得将这些常识提前告知再谈案例要好一些 。 因为 ， 笔者并不愿意让看到文章的朋友们遭受损失 。
可能大家会有疑问 ， 营销案例自己照搬就好了 ， 为什么还会带来损失呢？其实这和认知有关——人永远不能赚到认知之外的钱 ， 就算侥幸赚到了 ， 也会通过各种途径成倍的赔进去 。
对于汽服门店老板来说 ， 最危险的并不是赚不到钱 ， 而是侥幸让他赚了一桶金 ， 从而让他获得与认知不相符合的自信 ， 从而只认为可比肩马云马化腾 ， 盲目上项目 ， 最终不仅把赚到的钱赔光 ， 还会倒欠一屁股债 。
要想避免这样的结果 ， 门店管理者就必须提高自己的认知能力 。 只有老板的认知超越了现在 ， 他的决策才有可能是是正确的；否则 ， 做任何决策都是赌博而已 。
而案例是别人的经验 ， 是过去时 。 只有掌握了案例设计的原理 ， 才可能设计出更多爆款营销方案 ， 才是掌握了未来 。 如果总是依葫芦画瓢 ， 其结果永远是薛定谔的猫一样 ， 不确定是好还是坏 。
今天 ， 我们再来通过笔者一个案例 ， 来分析如何做一场成功的营销活动：在不发微信朋友圈 ， 不给老客户打电话的情况下 ， 这家店如何成功锁定1086个车主 ， 其中80%是新客户？
01、案例介绍
首先简单介绍门店详情：
该门店位于武汉周边城市 ， 占地800平米 ， 拥有洗美工位2个 ， 贴膜工位一个 ， 钣喷工位3个 ， 机修工位4个 ， 轮胎定位工位1个 ， 员工15人 。
位置在一个建材城临马路转角处 ， 由于不在市区 ， 只做老客户和建材城的业务 。 门店负责人非常勤恳且思维比较开放 ， 只是苦于杂事太多、无法顾及门店整体营销策划 ， 在认识笔者后想做一个店庆活动 ， 但是提出三个条件：
不动老客户 ， 因为门店开业4年来 ， 每年做一场店庆活动 ， 老客户基本上已经开发完毕 ， 该充值的充值了 ， 余下的是服务 ， 并且由于以前成本过高（老客户充值） ， 现在已经到了无法消化的边缘 。
不发朋友圈 ， 由于经常利用微信H5页面进行活动宣传 ， 他的很多老客户已经对这种链接非常厌恶 ， 甚至因此屏蔽了他的朋友圈 ， 使得以后正常的朋友圈宣传起不到应有的效果 ， 因此他坚决不发朋友圈 。
最好能为8月贴膜活动进行一轮预热 ， 做好客户储备 。
就这3个条件 ， 估计会吓跑很多做营销策划的咨询公司 。
首先负责人非常清醒 ， 他知道自己想要什么；第二难度特别大 ， 不动用老客户 ， 也就意味着店庆充值金额和从众效应已经很难达到令人满意的结果 。
我详细地向门店负责人告知可能会面对的最坏结果 ， 但他给予笔者充分的信任：无论结果如何 ， 门店上下全力以赴 。 收到这样的承诺 ， 笔者开始设计方案 。
笔者将方案分为两个场景 ， 一个是引流场景 ， 二是成交场景 。 首先来看引流场景所面临的劣势和优势：
劣势：不动老客户 ， 不发朋友圈 ， 由于正处汛期 ， 因为涉水而导致需要维修的车辆也很多 ， 无法派出足够员工进行地推宣传 。
优势：周边有上千家建材商户 ， 几乎家家都有车 ， 附近还有一个加油站 ， 具备异业合作的条件 。
要求：尽可能的引流周边商户进店进行店庆充值 ， 并为下一次贴膜活动储存足够的客户资源 。
针对以上情况 ， 笔者设计了一个38.8元的锁客套餐卡 ， 套餐卡的项目由三个部分组成：
推荐阅读
- 脾气|十二星座中，脾气最好的星座
- 娱圈小萌|学姐杜鹃的男朋友，终于还是让工作室受到重要损失，李尖尖的反击漂亮
- 胡小姐的春天|“你男朋友无房无车，你一点都不介意吗？”“我又不嫁给他！”
- 情感|男女之间，若有过三个深度沟通，就很难做回普通朋友了
- 山西|山西省5A级旅游景区大汇总
- 康帝心理说感情|“为什么你送了女朋友10几份礼物，一份也送不到心上？”
- 朋友|心理学家：越是大度的人越没有朋友，原因你可能想象不到
- 茄子|现在才发现，炒茄子不能先放油！大厨常用1招，茄子不吸油不发黑
- 阿尔山|中国版小瑞士火了，漫山遍野金黄，9月起将刷爆朋友圈！
- 天秤座|十二星座中，脾气最好的星座