经营管理|9步让你从普通员工成为最佳员工( 二 )
【经营管理|9步让你从普通员工成为最佳员工】如果我们承诺了某事 ， 除非真有实在超出可控范围内的事件发生 ， 否则一定要说到做到 。
最佳员工们在这一点上普遍非常谨慎 ， 避免说一套做一套 ， 因此成为了其他员工的绝佳道德模范 。
还记得文章开头时提到的4,158个参与调查的员工吗?
本特质可是获得最高分员工的核心竞争力 。
而且最佳员工贡献的常常比普通员工承诺的多很多 。
7. 有良好的判断力
当对技术问题或决策可行性抱有怀疑时 ， 最佳员工们会对其进行细致的研究 ， 而不是根据过往经验随口一说 。
做决定的过程只占小组工作的非常小一部分 ， 但做完这个决定的后果可能是难以挽回的 。
最佳员工们会以开放心态 ， 考虑所有解决方案 ， 并会仔细权衡成败会对何人何事产生影响 。
8. 懂得妥协
没有人永远是对的 ， 我们每个人都会遭遇失望、失败和成果受损 。
犯错之后 ，最佳员工会及时发现问题 ， 然后继续努力 。
他们不会埋怨其他人错在哪儿 ， 也不会在意外界的怠慢和伤害性评论 。
他们知道毁坏他们名声的不是犯错本身 ， 而是犯错误之后不认错 ， 也不从中学习成长 。
9. 给予诚实反馈
我们倾向于相信给予反馈是领导们的责任 ， 这当然无可厚非 。
正因为反馈不是普通员工的分内事 ， 所以才会让员工显得与众不同 。
即便同僚的评价并不完美 ， 却弥足珍贵 ， 因为没人会期待同僚的评价 。
只要出于善意 ， 无论是建议如何切入问题的思路 ， 还是委婉地指出同事忽略到的方面 ， 还是在同事的任务中帮了大忙或帮了倒忙 ，最佳员工们能够提出有建设性的意见 ，而且不容易被曲解成弦外之音 。
03
以上九项特质是这项研究发现最佳员工与普通员工的区别 。
我们可以试着用它来自检或找出团队中哪些员工是最佳员工 。
同时 ， 我们也可以通过它来发现自己团队中的最佳员工 。 除了这些特质 ， 你还发现最佳员工还有其他什么特质？
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