保证卖货100万?薇娅李佳琦都不敢这么讲


水面下的故事开始浮现 。 整个7月 , 关于“直播骗局”、“销售额注水”、“明星不带货”的讨论不断 。
有踩了坑的商家对媒体血泪控诉 , 也有内容出身的MCN临时搭起电商团队 , 试图赶上这波带货热潮 。
在各方的焦虑中 , 转化 , 即ROI(投入产出比)数据 , 成为衡量一次投放最重要的标准 。
保证卖货100万?薇娅李佳琦都不敢这么讲
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在上篇文章(点击查看)中 , CBNData消费站(下称C站)与几个品牌、机构谈了谈他们对于ROI的认知 , 这篇文章中 , 我们将从操作层面来进一步讨论ROI 。
保ROI为什么这么难?让无数MCN头秃的高ROI要求会成为大势所趋吗?市面上那些保ROI的机构到底是怎么做到的?
投放不是1+1=2 , 保ROI是一个伪命题吗?
通常来说 , 一次投放当中会涉及到甲方——品牌 , 乙方——公关/广告/营销公司 , 执行方——各种第三方机构 , 包括明星背后的经纪公司、达人背后的MCN、电商渠道运营商等等 。
甲方提出需求 , 由乙方来提供创意和营销方案 , 最后由执行方落地 , 形式包括图文、短视频、直播等等 。
过去 , 品牌的需求并不总是卖货 。 业内公认 , 在小红书、抖音等内容平台上的投放侧重于“种草” , 带有宣传品牌、教育市场等目的 , 淘宝、拼多多等电商平台上的投放则属于“拔草” , 更注重购买转化 。
从曝光、点击、观看到最终购买 , 投放的每一环节都有相应数据 , ROI在其中代表转化 。 有业内人士称 , 很多品牌自身市场部的全年ROI不超过1 。 也就是说 , 品牌做投放只要没亏钱 , 就已经称得上是不错的成绩 。

保证卖货100万?薇娅李佳琦都不敢这么讲
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大环境让品牌不得不重视转化 , 风口上的直播带货动辄数千万、破亿的销售数字 , 也让品牌的焦虑加剧 。 不少品牌开始提出“保ROI”的要求 。
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快手头部主播辛巴辛有志 , 他以单场12.5亿销售额刷新了直播带货记录
上篇文章(点击查看)中 , C站曾提到过机构的常用手段:美化销售数据、口头承诺ROI不写进合同等 。 事实上 , 即使是李佳琦、薇娅这样的顶流主播 , 也不会轻易保ROI 。
CBNData IMCN事业群资深总监袁冶表示 , 品牌的最终诉求是品效结合 , 既能打出品牌效应又能卖货 , 这肯定不是通过单次或者几次投放就能达到目的 。
投放不是1+1=2的数字游戏 。 一位曾经从事过电商运营机构的业内人士告诉C站 , “ROI是电商最后一个环节 , 首先要让市场和消费者对你的品牌有认知 , 要种草、要宣导 , 直接卖货是可以 , 但肯定(对品牌来说)不是长久之计 。 ”
那么 , 保ROI是一个伪命题吗?
C站与多家机构聊了聊提高ROI的方法论 , 我们试图从“人”和“货”两方面来拆解这个问题 。
真的有人能保ROI , 怎么做到的?
人:不是每个达人都能卖货
艺言九鼎CEO钟明轩告诉C站 , 投放最难的地方在于运营能力 , “品牌自己也能够触达到很多达人 , 但是筛选出真正带货 , 并且跟产品匹配的达人 , 这个是我们的能力 。 ”
作为一家内容营销MCN , 艺言九鼎主要通过微博和抖音等内容平台来完成带货 , 这就意味着投放留存时间更长、辐射度更广 , 所以挑选达人更加谨慎 。
开域集团新娱乐CEO(艺言九鼎母公司)权葳博士设计了两种控制风险的手段 。 第一是在正式合作前进行一个1~2周的测试期 , 既测试产品的市场接受度 , 也测试达人粉丝画像的匹配度 。 第二重保险是为了减少达人的不可控性 。 每次合作中 , 艺言九鼎会根据自己的方式来测算 , 单个达人的表现对整个项目的盈亏平衡能够造成什么样的影响 。


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