第三只眼看零售|下沉市场潜力大,内循环下消费形态:消费情绪倾向悲观( 三 )


从到家APP装机量来看 , 虽然有26.93%的消费者在下半年删除了一些应用APP端 , 但更多的人增加或未改变APP的数量 。
第三只眼看零售|下沉市场潜力大,内循环下消费形态:消费情绪倾向悲观
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△与上半年相比使用到家平台频次的变化
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△各年龄段使用到家平台频次的变化
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△与上半年相比到家APP装机量变化
我们对主流的到家平台的使用率进行了调研 。 使用人数最多的是美团 , 其次是京东到家 , 第三是天猫超市 。 三者的优势在于品类丰富、配送范围遍布全国 。 此外 , 生活在三、四线城市和县、镇、乡的人更多地使用本地超市开发的线上平台 。
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△不同到家平台的使用情况近六成受访者不看带货直播52%购买者累计消费不超过500元
疫情掀起了“直播”热浪 , 许多品牌零售商都开启了“带货直播”的销售模式 。 然而 , 根据调查结果 , 58.35%的消费者表示自己从不看带货直播 。 相比于上半年 , 观看频率增加的消费者占比也只有19.13% 。
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△与上半年相比观看带货直播频次的变化
在观看直播的人群中 , 从来不买的消费者占比21.21% , 但亦有31.7%的人更频繁地在直播间进行购物 。
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△与上半年相比购买直播间商品频次的变化
其中 , 抖音成为了消费者最常用的观看平台 , 使用人数占比53.38% 。 其次是淘宝 , 占比49.65% 。
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△谁是最受欢迎的直播平台
是什么因素促使消费者购买直播中的商品?数据显示 , 87.57%的人认为商品是根本 , 若实用性强、价格好、品质佳 , 则会选择购买;而因主播专业性强、对主播的喜爱度高购买商品的消费者占比很小 , 分别是19.82%和9.47% 。
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△购买直播间商品的原因
由此可见 , 许多消费者坚持着“理性消费”的态度 。 名气大的明星与网红主播基本也只能起到引流作用 , 无法从根本上大量带动商品的销售量 。 如京东、拼多多等本就自带流量的平台不必再打造一个“李佳琦”、“薇娅” , 只需在产品质量、折扣上多下功夫 , 便能够获得较理想的销量 。
从2020年初到现在 , 直播购物累计消费不超过500元的人群占比51.78% , 500元-1000元占比21.89% , 1000元以上占比26.33% 。
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△年初至今在直播间的累计消费额
【第三只眼看零售|下沉市场潜力大,内循环下消费形态:消费情绪倾向悲观】综上 , 流量有限和消费能力有限仍旧是直播带货两块最大的绊脚石 , 想要依靠直播创造稳定消费任重道远 。


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