深圳在线生鲜配送哪家强？对投诉有的全回复，有的百余小时才回应( 三 )
有客人反映：“烤鸡翅竟然是生的 。 太恶心了 ， 不会冲着大品牌去的 ， 真是没有想到会有这样的事情(发布时间2020/05/10) 。 ”通过内部渠道解决去详细了解事情经过并无不妥 ， 但若是从一开始就畅通内部沟通渠道 ， 又或者及时在公开渠道反馈问题处理进度 ， 无疑更让人安心 。
在这方面 ， 回复质量榜单排名第二的朴朴超市 ， 就直接在公开投诉平台上对问题进行了回应和处理 。
采写：南都采访人员 陈盈珊 数据收集整理：刘嘉仪 李易之
【深圳在线生鲜配送哪家强？对投诉有的全回复，有的百余小时才回应】编辑：柴华
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