家居|未来家居风向：拥抱消费升级智能健康C位( 二 ) 消费|风向|智能|

洪若琳也表示，消费人群和消费需求被无限度细分，进而形成了标签化、细分化人群，以人为本，应该是当下家居业市场最为核心的逻辑特征。
“基于老百姓消费习惯的转变，大家居的概念逐渐形成。比如一些专门做宅配的家居企业会在节约人力、物力和时间的成本下，涉及其他领域的家居设备。 ”彭张可表示。
万涛补充道，家居企业走通大家居的动机，是希望通过产业链条的整合，做橱柜起身的厂家通过做衣柜或木门进行流量之间的互相转化，从而带动公司更大的营收规模。
不仅如此，工业4.0也在为一站式家装增添后备力量。彭张可表示，居家环境所有的产品或者施工工艺基本上都可以通过工业4.0模式实现。
其展示了这样一幅景象：设计师在和业主讨论好装修风格效果图后，一键形成施工图，随后生成数码智能的生产编码，再将生产编码发到工厂后通过无人化操作设备把家具生产出来，最后安装家具时也可以通过手机提示完成，真正达到高效。
在一站式家装风潮来袭后，消费者的态度及接受度如何？
许珍妮表示，做大家居是需要有完整的供应链体系，并且要有真正成品交互的便捷优势给消费者带来最直接的感受。
她表示，如果消费者认为整个大家居让自己很省心、很快，装修的分值满意度能够达到90%以上，那么大家居概念就真正实现普及了。
“就消费者满意度来说，目前还需要各行各业去努力。 ”许珍妮坦言。
2020年1月19日，中国消费者协会发布《全国消协组织受理投诉情况统计报告》。据统计， 2019年全国消协组织共受理装修建材类投诉约1.4万次，家具类1.38万次，厨电类1.13万次。
根据新浪黑猫投诉平台数据显示， 2019年年度家居消费者投诉问题TOP10中，出现了欺骗欺诈、产品质量、虚假宣传、不诚信的字眼。
许珍妮认为，满意度不高的原因在于，如果家居大品牌涵盖所有产业链就意味着在某一个领域它不是最专业的，所以简一集团才会坚持做最专业的领域，更追求匠心，目的是为消费者创造更多价值。
“广东省装饰行业协会还是希望行业不要只局限于眼前的业绩，一定要重视社会责任的问题。企业要凭良心发展，整个家居行业都应该以人为本，围绕着人的居住环境舒适度来考虑发展轨迹。 ”彭张可补充道。
后疫情时代如何打造健康家居
李志豪

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简一集团全国总设计顾问
深圳经纬设计机构创始人
第一代住宅是就地取材的茅草房，第二代住宅建筑是砖瓦结构的房屋，第三代住宅建筑是现代的电梯房、楼房以及立体式建筑，而第四代建筑就是打造人与自然和谐共生的状态，这一概念也已经在世界多地建筑设计上先行应用落地。
第四代住宅建筑的兴起，恰恰符合了当下人们对居家空间的诉求。
此次疫情，加速自然健康理念的推动。如何让家人住得更好，绿色健康建筑备受关注。如何与自然有更多的对话，如何把人与自然之间的共鸣关系和共存关系体现出来，并引入到日常生活之中，这是当下家居装修业最聚焦的主题。
工业4.0 造就了火神山、雷神山医院
彭张可

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广东省装饰行业协会专家、
协会华匠易购基辅材料集采服务处执行董事
仅用十天半个月的时间就能修好两座医院，这是奇迹，是中国速度。
在火神山、雷神山医院超速度建造完成的背后，工业4.0装配式建筑模式起到了关键作用。工业4.0系统的出现，让设计到施工再到工厂生产整个链条实现无缝对接，以最快速度完成所有工序。
以前装修一套房子，需要花费两个月时间，装修宾馆或酒店甚至需要花费半年或者一年的时间，现在通过工业4.0这套系统全部做出来后，大大节约时间成本，改变并解决所有装修做工拖拉、无规划、浪费等行业痛点。所以未来工业4.0系统模式会进入到家居行业当中，以及进入每位消费者家中。
消费者对于家居不再过分追求面子
万涛

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科凡定制总裁助理、高级策略专家
在经历不同时期后，家居产品能否满足消费者的不同阶段的需求，引发深思。家居的本质应该是能够持久并且持续满足居家情绪、生活实用以及收纳需求。后疫情时代，消费者有充足时间思考家的定位，在选购家居产品也更加偏向理性，所以消费者改善型需求被激发。
与此同时，家居企业在走通大家居道路的时候是有些方法的，比如通过优质的设计师以及高端的设计软件，获得家居设计主导权，设计出消费者满意度较高的家居作品，从而走通大家居。

家居|未来家居风向：拥抱消费升级智能健康C位( 二 )

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