行业互联网|数字科技下的创新范式( 四 )
本文插图
图2 人工智能产业创新生态
如图2所示 , 人工智能技术改变了消费者的思维方式 , 消费者面临的商品及服务呈现出无限的可能性 , 从而进一步激发了消费者的深层次需求 。 进而 , 企业的创新方式也发生了变化 , 人工智能也可能改变创新过程本身 , 即创新的思维方式及规则被完全打破 , 传统的创新流程被打破 , 企业可以利用人工智能技术对原有创新数据进行训练 , 企业创新的过程也将实现自动化和流程化 。 这种人工智能驱动的创新所带来的挑战不容忽视 , 企业不能再坚持传统的内部创新模式 , 而应该注重促进群体间的协作创新 , 积极构建连接产业链上下游及用户群体的新型创新生态 , 缩短创新的周期 , 降低创新的成本 , 以应对人工智能技术为企业创新带来的挑战 。
03、区块链技术驱动的创新
数字化时代 , 企业创新呈现出新的发展趋势 , 企业的创新发展对数据的依赖性越来越强 , 并且创新的周期加速 , 创新过程更具合作性与包容性 。 数字信息技术的兴起与发展促使企业创新的主体发生了转变 。 熊彼特范式下的生产者创新逐渐转向用户创新 , 在原有的生产者创新模式下 , 企业创新的主体是企业中的专业人员 , 而随着社会的不断发展与需求的不断变化 , 由生产者主导的创新并不能及时满足消费者的需要 , 用户创新这种以消费端为主的创新方式被纳入企业的创新体系之中 , 数字信息技术则为企业及时收集用户数据提供了基本的技术支持 。 在用户创新的思维指导和数字信息的技术保障下 , 企业开始践行开放创新 。 开放创新聚集了企业内外部的创新资源 , 为企业的创新发展服务 。 开放创新是现代的开放式社会中 , 企业生存发展所必须开展的创新模式 , 但众多周知 , 开放式创新也有其不可避免的弊端 。 如何处理开放式创新与自主创新知识产权之间的关系 , 如何管理开放式创新系统中创新资源的调配 , 以及如何实现对开放创新系统中各创新主体的有效管理等都是企业开放式创新所必须面对的问题 。 解决企业用户创新和开放式创新实践过程中系列问题的核心便是解决信用问题 。
【行业互联网|数字科技下的创新范式】区块链技术以其去中心化、开放性、自治性、安全性、可追溯性的特点 , 加强了创新过程中的信用保障 , 进一步推动了数据驱动的创新的发展 。 区块链技术对于建设开放式创新意义重大 , 在新型的开放式创新体系下 , 区块链技术的应用完美的解决了创新社区中的创新产权保护问题 , 缓解了搭便车问题 , 为维基式创新社区的发展提供了技术保障 。 海尔集团是中国践行开放式创新较早的企业 , 为了更好地进行开放式创新 , 海尔构建了HOPE平台 , 用以统筹规划 , 将用户需求与技术、创意相匹配 , 发展全球用户和全球资源交互 , 线上与线下结合的创新模式 。 为促进产业链上下游的协作创新 , 海尔还构建了工业互联网平台 , 充分发挥区块链技术的优势 , 拓展与其他行业的合作 , 构建了新型创新体系 。 区块链技术改变了企业的传统创新模式 , 在区块链技术的支持下 , 创新主体越来越分散 , 用户创新模式和开放式创新模式下的创新变得更加具有可追溯性 , 协作创新和社区创新成为企业创新发展的新方向 。
此外 , 区块链技术还改变了产品或服务的质量 , 区块链在食品行业的应用充分体现了其技术的先进性 。 近年来 , 食品安全问题频发 , 消费者与食品行业企业之间产生了信任危机 , 而区块链技术与食品行业的融合 , 为消费者提供了一个安全放心的新型产品 , 也为食品安全治理提供了更加开放透明、可供追溯的数据 。 此外 , 区块链技术与传统行业的融合也创造了更加的消费体验 , 随着消费者的需求日益多元化 , 企业更需要全方位的产品创新 。 海尔推出了区块链技术在服装行业的应用案例 , 构建了衣物溯源系统 , 将产品从原料、加工、生产到销售的全过程展现在用户面前 , 满足了当代消费者对高质量的要求 。
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