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极客公园张鹏|我在「小米爬坑记」里，看到的 3 个创业真相



小米把10年的创业经历 ， 做了一次「开源」 。 全文约 4664 字预计阅读 12 分钟就在刚刚 ， 雷军做了小米十周年的公开演讲 。 在演讲中 ， 雷军对小米10年的发展做了一次大梳理 ， 既有成绩 ， 也有反思 ， 还有小米历史上一些非常关键的发展节点 。
其实上个月小米的朋友给我寄了一本书——小米的官方传记《一往无前》 ， 这本书对小米10年的创业历程做了一次非常坦诚、深入的「复盘」 。它的内容比雷军的演讲更丰富 ， 也更残酷 ， 堪称是「小米爬坑记」 。 书里面没有太多所谓的「亮剑」情绪 ， 或者事后总结的逻辑 ， 更多是对细节的白描式记录 ， 甚至对我这样 10 年来和小米、和雷军交流还算多的人来说 ， 也补上了不少「盲区」 。
创业真的太难了 。 小米这样 10 年做到世界 500 强 ， 平时外人看到的更多是水面上的「顺势而为」 ， 但从书中看到的全是水面下的「双脚紧倒」 。 挺难得这本诞生在小米十周年的书 ， 说出了一些「创业真相」 。
看完书后我随手记录下了几个印象深刻的点 ， 配合雷军今天的演讲 ， 你或许更能理解关于创业的「残酷真相」 。
极客公园张鹏|我在「小米爬坑记」里，看到的 3 个创业真相
本文插图
小米官方传记——《一往无前》
「无知无畏」相对论
不久前 ， 在极客公园和 B 站联合主办的 Rebuild 2020 的活动上 ， 我还问雷军 ， 「如果站在今天 ， 你作为投资人 ， 会不会投资十年前的自己？」
当时雷军斩钉截铁地说「不会」 。
极客公园张鹏|我在「小米爬坑记」里，看到的 3 个创业真相
本文插图
雷军在Rebuild 2020 活动上接受采访
看完这本书 ， 你就会理解雷军为什么如此坚决地不投当年的自己 ， 因为当年雷军进入硬件领域恐怕真的就是无知无畏 。
首先就是当时确实不了解硬件领域的复杂度 。 虽然创业初期雷军网罗了一帮「大牛」 ， 但这些人的经验都是在软件领域 ， 对于硬件 ， 有热情 ， 但不了解 ， 就算后面找到了懂硬件的人 ， 实际做的时候还是遇到了一堆问题 。
【极客公园张鹏|我在「小米爬坑记」里，看到的 3 个创业真相】硬件和软件不同 ， 一个 toC 硬件 ， 一上来其实首先的任务要「to B」 ， 特别是像手机这种复杂产品 ， 是一上来就要面对一个涉及几百家供应商的系统工程 ， 你只有把这个系统整体打通了 ， 才能真正面对 C 端 。
当时小米窘迫到什么程度？一个只有几厘钱的螺丝钉 ， 厂商都不愿意和小米合作 。 因为小米诞生的年代 ， 「山寨手机」太多了 ， 这些「山寨手机」动辄订几十万的货 ， 销售情况却根本没办法保证 ， 供应商常常血本无归 ， 受此影响 ， 供应商对新品牌非常抵触 。
当时的小米手机的结构负责人颜克胜 ， 在手机行业浸泡多年 ， 和很多头部的手机供应商都有合作 ， 当他拿着电路板找到老熟人的时候 ， 却被直白地告知 ， 「咱们吃饭聊天都没有问题 ， 但是生意就不要谈了 ， 你们这个公司行吗？别到最后贷款都收不回来 。 」
没有办法 ， 雷军只能亲自到供应链一线和供应商洽谈 。 但是在软件领域大名鼎鼎的雷军 ， 到了供应商世界里 ， 谁也不认识 ， 不得不一遍遍以「大家好 ， 我叫雷军」作为开场白介绍自己 。 已经在软件和互联网圈子成名多年的雷军 ， 那时候估计也是挺尴尬的 ， 他已经很久没有这样需要一遍一遍地做自我介绍了 。
即便是搞定了供应商 ， 但供应链管理又是一个巨大的挑战 。 小米 1 发布的时候现场群情激昂 ， 雷军和团队也激动得不得了 。 但到发货的时候 ， 原计划每天出货 2000 部 ， 却连 500 部都做不出来 。
各种供应链管理问题层出不穷：电池质量不过关、尺寸不统一；3D 软板天线偶尔上浮；甚至认证好的模具被供应商临时更改 ， 组装不起来……当时 5 个结构工程师 ， 除了颜克胜留在办公室和各个供应商催货之外 ， 剩下的都在工厂驻场办公 ， 《一往无前》这本书里甚至讲了个细节 ， 当时负责盯天线的工程师 ， 发现没有什么好的办法能解决天线上浮问题之后 ， 竟然蹲在车间的角落绝望地大哭 。


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