江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

极客公园张鹏|我在「小米爬坑记」里，看到的 3 个创业真相( 三 )


不过有的时候 ， 这种学习甚至要付出昂贵的代价 ， 这一点 ， 在小米的国际化进程中尤其明显 。
过去对于国际市场 ， 雷军只是委派其他高管和负责国际市场拓展的雨果·巴拉共同负责 ， 雨果·巴拉虽然有丰富的互联网产品经验 ， 沟通和市场营销能力也很突出 ， 但是没有任何操盘硬件生意的实战经验 。 这套管理方法 ， 终于让小米在印度市场遭遇了 10 亿库存危机 。
据经历过这件事的小米员工回忆 ， 听到这个消息的时候 ， 雷军当时的面部表情直接从舒缓逐渐凝重 ， 最后变成了少见的愤怒 ， 这「表情杀」让会议室所有的人都陷入了沉默 。
最后雷军想明白了海外市场的用人逻辑 ， 派出了有丰富海外市场销售经验的宋涛在全球市场上消化这批库存 ， 同时在这个过程中也搭建出了小米自己真正有效的全球市场销售团队 。
小米看起来风生水起的海外市场 ， 其实背后没少交学费 。 但收获最大的就是明确了对于海外市场的建设 ， 过去那种在地图上画圈指挥作战的方法是行不通的 ， 雷军最终挖来了他理想中最合适的国际市场高管——原高通全球副总裁兼大中华区总裁王翔 ， 开启了真正的全球化之路 。
坦诚一点 ， 命硬一分
小米曾经有个十周年的发展图表 ， 我印象最深的就是其中 2015-2016 年那个极其明显的平台期 。
极客公园张鹏|我在「小米爬坑记」里，看到的 3 个创业真相
本文插图
在「小米十周年」公开演讲中 ， 雷军提到2015年-2016年的平台期
在这之前和之后小米都是高速增长势如破竹 ， 这让那两年的岁月看起来就觉得极其「不和谐」 。
这两年 ， 小米手机的销量明显下滑 ， 批评、看衰小米成为科技舆论圈的风潮；重拳推出的小米 Note 不仅没有获得预期中的市场反应 ， 反而出现发热问题 ， 引发米粉的失望情绪；小米 5 旗舰手机遭遇延期 ， 后面又产能不足；当时的供应链负责人得罪了三星公司 ， 致使三星决定不再给小米供应屏幕……
这一切 ， 让当时的小米陷入内外交困的局面 。
雷军在这两年过得也异常艰难：在 2015 年的发布会上 ， 雷军提到这一年的经历几度哽咽；供应链团队得罪三星之后 ， 雷军几次飞到韩国三星总部道歉；而舆论的围攻 ， 让雷军第一次有了痛彻心扉的感觉 。
当所有的问题堆到雷军面前的时候 ， 雷军意识到 ， 这场危机背后的愿意不在「外」 ， 而在「内」——手机团队的能力和小米的体量已经不相符了 ， 要想解决这些问题 ， 必须进行大刀阔斧的改革和人事调整 。
但这个决策非常难 ， 一旦处理不好 ， 可能会引起团队军心大乱 ， 而且从我们这种旁观者的视角恐怕都能感受到 ， 对于自己用的人、做的决定的一系列否定 ， 每一个恐怕都是要先说服自己内心的 。
在做这些决定之前 ， 雷军一个人闭关思考了三天三夜 ， 最终决定必须「动刀」 。
2016 年 5 月 15 日 ， 小米度过了历史上最漫长的一天 ， 所有人都被召回公司「等消息」 。 直到晚上 11 点 ， 这一消息才被公布——原硬件团队负责人将担任小米首席科学家 ， 不再负责手机部的管理工作 ， 雷军亲自接管手机部 。
我曾问过雷军「大家都说你是劳模 ， 你怎么看？」雷军当即苦笑着说「谁愿意做劳模啊 ， 那都是逼出来的 ， 有时候面对一些需要你解决的问题 ， 你不干谁干呢？」雷军在那几年能扛过平台期 ， 靠的就是坦诚面对问题 ， 把自己又扔回了创业最初期的状态 。
雷军那些年开启了一场大规模的组织结构调整 ， 比如对标市场上最优秀的公司 ， 把原有的项目组结构调整成产品、研发、供应链和质量四大模块；与此同时 ， 内部提拔干部的工作也提上了议事日程 ， 当时雷军对这些新提拔的干部亲自培训 ， 从怎么着装、怎么讲话、怎么做出一份表达有力的 PPT 开始 ， 每月一次的干部研讨会后 ， 雷军还要请大家吃个饭、喝个酒、放松一下心情 。


推荐阅读


上一篇：小米手机|小米 10 至尊版：小米十年集大成者

下一篇：|realme真我V5线下火爆热销 首销立省100售1399元起