|B站新功能为啥没人用?( 三 )
优化前后对比如下所示:
优化前:频道详情页 – 精选(如图2.1)
- 筛选标签:精选区展示各时期视频排行 , “全部”显得多余;
- 精选区内容:只是历史 , 内容更新慢(仅对新用户有机会 , 老用户点击率低) 。
- 筛选标签:“全部”改为“近3日”(去掉综合区近3日排行榜);
- 精选区内容:增加显示3日内热门视频 , 展示内容更有动态变化效果 , 频道中长尾的优秀内容得到更多曝光 。
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图2.1
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图2.2
优化前:频道详情页 – 综合、话题(如图2.3)
- 下拉框筛选:交互方式不友好 , 筛选内容应突出个性化、互动 , 加强长尾优秀内容曝光;
- 内容观看形式:和其他入口展现内容相同 , 缺乏差异化;
- 话题区内容:和综合区高度相似 , 缺乏明显差异化 。
下拉框筛选:优化筛选方式 , 且和“精选区”处交互保持统一 。
- 推荐:展示“个性化”内容
- 最新:给予长尾内容曝光机会
- 评论多、弹幕多:展示互动多的内容 , 鼓励用户互动
- 播放多:保留高质量且用户常用筛选
- 加强视频观看的流畅性:滑动时 , 自动播放展示的视频
- 引导关注 , 互动:浏览时可直接关注、点赞、投币、收藏、评论 , 点击抽屉可转发、不感兴趣(用于优化推荐内容)
- 专栏内容的创建成本更低 , 更容易引导用户创建和沟通 , 互动性也很强
- 用户消费成本低 , 可以更好的占据用户碎片化时间
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图2.3
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图2.4
3. 视频详情页优化
引导用户进入频道 , 观看频道内容 , 强化频道认识 。
优化前后对比如下所示:
优化前:频道详情页 – 精选(如图3.1)
推荐内容:目前推荐了其他频道的内容 , 不利于当前频道的发展 。
优化后:频道详情页 – 精选(如图3.2)
推荐内容:根据2种情况 , 优化推荐内容 。
频道功能中进入视频视频详情页有2种方式:
- 频道首页“推荐”进入:用户并未进入频道 , 只是被推荐视频吸引;此时视频下 方放入频道入口 , 更好引导用户订阅或进入频道
- 频道详情页中进入:用户已使用频道功能 , 需要引导用户认识熟悉该频道内容 ,有助于形成自身的频道文化 , 因此下方推荐视频只展示该频道内容
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图3.1
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图3.2
五、方案总结
通过本次优化 , 希望达到几个目标:
- 解决频道功能用户体验不好 , 用户粘性差 , 存在感弱的问题 。
- 挖掘频道功能本身具有的价值 , 实现功能第一阶段的目标:化解矛盾 , 精准匹配 , 辅助内容生产 。
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