青瞳视角|壹现场丨一家8口聚餐后6人腹泻 餐厅负责人：需证明因果关系
“一家八口开心聚餐 ， 但没成想 ， 吃完饭后有六人上吐下泻 。 ”8月11日 ， 吴女士向北青-北京头条采访人员爆料称 ， 自己和家人在一家大型连锁餐厅吃饭后 ， 多人出现身体不适 。
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吴女士称 ， 8月9日晚上六点 ， 其与哥哥一家一行八人来到了位于大兴区林校路的“屯老二农家铁锅炖”餐厅聚餐 ， 席间点了排骨和清江鱼两个铁锅 ， 还有三个凉菜 ， 晚上八点多吃完饭后 ， 一家人结账离开 。
第二天早上五六点钟 ， 吴女士发现丈夫、6岁的女儿 ， 以及公公婆婆4人都出现了多次呕吐、腹泻等肠胃不适的情况 。 经过电话沟通 ， 吴女士发现 ， 早在前一天的半夜 ， 哥哥和19岁的侄子也出现了同样的问题 ， 自己的女儿和侄子还都伴随着发烧 ， 只有自己和嫂子两人因为前一天吃的东西不多 ， 并没有产生不适 。
吴女士给餐厅的老板打去了电话 。 在与老板的沟通过程中 ， 吴女士希望老板能够陪同一起到医院进行检查 ， “你带着去检查呀 ， 别说我们冤枉你” 。
饭店负责人表示 ， 由于前一天其刚刚来到天津主持新店的开店仪式 ， 一时间没有办法赶回来 ， 店里的员工也没有能力处理这种问题 。 该负责人称 ， 自家的餐厅一天接待上百桌客人从未发生过这样的事情 ， 因此希望吴女士一家能够先行去往医院检查 ， 自己可以承担相关的医疗费用 。
但在吴女士看来 ， 这种回应并不能让自己满意 。 “连个道歉都没有 。 ”
8月10日 ， 吴女士婆婆带着6岁的孙女去往医院进行检查 。 医院门诊病历显示 ， 两人初步诊断结果为肠胃炎以及肠胃功能紊乱 。 同时 ， 吴女士侄子在解放军第三医学中心门诊病历明确为胃肠炎 。
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吴女士与饭店负责人再次进行了沟通 。 其提供的录音中 ， 饭店负责人希望吴女士让医生开具具体的证明 ， 表示吃坏肚子与自家餐厅中的食物有着直接的联系 ， 这样他一定承担所有的责任和费用 。 而在吴女士看来 ， 这几乎是一件不可能完成的事情 ， “医生说你是吃了不干净的东西 ， 但他也没法证明说是这个饭店的问题 。 ”
8月12日 ， 北青-北京头条采访人员联系到了“屯老二农家铁锅炖”餐厅的负责人 。 其表示 ， 餐厅里使用的菜品都是统一采购的 ， 加工环境也符合卫生标准 ， 像吴女士一家反映的这种情况他确实也是第一次遇到 。 但不管怎样 ， 自己都愿意主动解决问题 。
该负责人告诉北青-北京头条采访人员 ， 在吴女士找到他的第二天 ， 其就赶回了北京 。 针对如何解决问题 ， 该负责人表示 ， 如果吴女士确实能够出示出相关的证据 ， 自己也一定会进行赔付 。 同时 ， 也愿意与其沟通 ， 但如果吴女士拒绝 ， 他会选择走法律途径 。
目前 ， 吴女士已向消协等部门反映了该情况 ， 事件仍在进一步处理中 。
实习生蒋敏玉
[北京头条客户端]
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