「」听小米员工讲述他们所亲历的小米10年2020-08-12 18:30:550阅

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图1/6欢迎关注“创事记”的微信订阅号:sinachuangshiji
文/周晓奇 王琳
来源:Tech星球(ID:tech168)
雷军知天命 , 小米新十年 。
“我承认今天的小米不如苹果、三星、华为 , 但这些年小米其实做得还挺不错的 。 ”在8月11日小米十周年演讲上 , 雷军公开表示 。
2010年 , 从一碗小米粥开始 , 小米公司开启了跌宕起伏的十年 。 这十年来 , 小米从13人的中关村小公司 , 发展到如今拥有八栋楼、年营收超过2000亿 , 也实现了雷军在500强公司“上班”的愿望 。
如今 , 站在前后10年的交叉点 , 小米无疑更加成熟了 , 但面临的竞争也更加严峻 。
根据第三方数据公司IDC发布的手机季度跟踪报告显示 , 2020年第一季度中国前五大智能手机厂商中 , 华为出货量达到2840万台 , 占据42.6%的市场份额 , 其次是vivo、OPPO , 各自占据国内市场18.1%和17.8%的市场份额 。
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图2/6小米没有挤进前三排名 , 2020年一季度小米手机(包括红米手机)出货量仅有700万台 , 占有国内市场10.6%的市场份额 。
“自从华为海外市场受阻 , 转向国内市场后 , 抢走了国内其他手机厂商不少份额 , 小米其实挺难的” , 一位小米员工向Tech星球(微信ID:tech618)表示 。
小米的海外市场 , 进展也没有那么顺利 。 据市场研究机构Canalys的数据显示 , 2020年第一季度 , 印度市场贡献了小米1/3的出货量 , 当季度印度市场销量为1030万部 , 占据当地市场30.6%的份额 。
印度可谓是小米第二大手机市场 , 但今年6月印度掀起了抵制中国制造的狂潮 , 为此小米不得不把印度零售门店招牌 , 打上“印度制造”的标签 , 以期减少影响 。
“小米海外市场策略本来就是稳扎稳打 , 自从国内出海公司遭到抵制后 , 小米更是坚定了这一策略” , 小米海外员工说 。
不过 , 当下的小米也不仅仅是手机厂商 , 其早已将自己的业务拓展到了IoT、互联网服务等板块 。
今年初 , 雷军更是在全员信中表示 , 在“5G+AIoT”战场上 , 未来5年小米将至少投入500 亿元 。 在昨天的小米十周年演讲中 , 雷军也透露今年小米研发预算已经超过了100亿人民币 。
“小米远没有迎来自己的高光时刻 , 再过三四年后 , 生态链与海外市场都稳固后 , 那才是小米最辉煌的时刻 。 ”小米研发部员工王阳说 。
在小米十年的节点 , Tech星球(微信ID:tech618)采访了多位小米员工 , 他们有加入小米不久的新人 , 也有陪伴小米走过艰难时期的老人 , 从亲历者和局中人的视角 , 还原小米十年的进击之路 。
从“米粉”到“小米人” , 担忧下个十年发展
顾非 | 在职时间:2年 , 岗位:海外市场
2013年 , 我还是学生的时候 , 买了小米手机3 , 这是我拥有的第一台小米手机 。
当年 , 相比其他国产手机 , 小米手机的系统确实做得非常好 , 而且只卖1999元 , 价格上有绝对优势 , 从此我也成为了一名“米粉” , 现在买过的小米产品(包括小米生态链产品)有50多款 。
2018年 , 我大学毕业 , 出于对小米公司的好感 , 我就向小米投了简历 。 因为有海外留学经历 , 所有面试过程还挺顺利的 , 我也就由此成为了小米海外市场的一名员工 , 身份也从“米粉”成为了“小米人” 。
顺利成为一名“小米人”后 , 我被分配到了一个欧洲国家 , 负责市场方面的工作 。
2018年夏天 , 当时小米刚进入这个国家没多久 , 知名度在上升 , 销量也不错 。 但好景不长 , 后来小米在当地市场份额逐步下降 , 一路从原本20%的市场占有率跌到了10%左右 。
海外市场和国内市场差别很大 , 我工作所在的国家没有中国这么发达的电商、移动支付体系 , 大部分销售还需要依靠当地运营商 。 但刚开始小米还采用和国内一样的线上销售模式 , 这在海外市场根本行不通 。
而且刚开始小米还维持很低的价格 , 导致线下渠道商无利可图 , 也就不会销售小米手机 。
到了当年底 , 总部把负责这个国家的业务大领导换掉了 , 调来了其他人重新调整销售模式 , 重视线下渠道 , 也拿出了一部分利益给渠道商 。 这样调整过后 , 整体销售额才逐渐扭转了过来 。
在我工作所在的国家 , 小米生态链产品的竞争力非常强 , 原本当地市场充斥着各种杂牌产品 , 国际品牌价格很贵 , 普通消费者买不起 。 小米生态链产品进入市场后 , 马上靠性价比和设计 , 抢占了大部分市场 , 也获得了当地非常好的评价 。
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图3/6当然 , 小米也存在一些问题 。 去年 , 小米电视进入我工作所在的国家 , 当时因为前期宣传不错 , 所以销量一下子就起来了 , 但小米在供应链上的掌控能力还是太弱了 , 导致产能一直跟不上销量 。
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