民治街道提升党群服务中心服务功能，“六心”打造人文社区
开展心理疏导 ， 提供上门居家服务 ， 开设“有声读书角”……在常态化疫情防控形势下 ， 民治街道突出党建引领 ， 充分发挥辖区12家社区党群服务中心和2家V站的阵地作用 ， 不断优化提升服务功能 ， 以“六心”为导向 ， 依托市民家门口的党群阵地打造安心家园人文社区 。
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心理疏导“安心” 。 民治街道将党群服务中心心理咨询室升级为安心驿站 ， 配置专业的心理咨询师 ， 配齐放松椅、沙盘、塔罗牌等工具 ， 开设心理咨询热线 ， 为居家隔离者及社区居民开展情绪疏导、心理咨询服务 ， 组织各类心理健康辅导 。 同时 ， 街道有关部门积极对接市、区等资源 ， 邀请心理专家定期向居民讲授心理健康知识 ， 有针对性地做好人文关怀 。
上门服务“贴心” 。 民治街道各党群服务中心借鉴疫情防控期间为居家隔离人员跑腿、代购的做法 ， 常态化通过微信小程序或者居民微信群 ， 征集长者、弱者、残疾人等人群需求 ， 通过志愿服务等形式 ， 开展上门居家服务 ， 如买菜、购置生活用品、打扫卫生、上门理发、代办其他事项等贴心服务 。
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便民设施“暖心” 。 坚持“民有所需 ， 我有所为”的理念 ， 民治街道从社区居民群众的需求出发 ， 优化社区公共服务设施 ， 在社区党群服务中心设置24小时自助政务服务区、日间照料中心、长者食堂、母婴室、暖心柜等 ， 配置茶水、共享雨伞、充电宝、老花镜、便民急救箱等便民用品和设施 ， 使服务居民更细致、更个性化 ， 满足不同人群需求 。
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有声阅读“舒心” 。 各党群服务中心大力推广“互联网＋党建”、“智慧党建” ， 运用现代信息技术手段丰富党群服务内容 。 针对社区部分党员群众年龄大、视力下降、无法长时间阅读等在学习中面临的实际情况 ， 民治街道在党群服务中心开设“有声读书角” ， 在喜马拉雅平台上线《社区手记》有声书 ， 扫码即可听书 。 这种“无障碍”阅读学习让居民更加舒心 。
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儿童关怀“放心” 。 民治街道盘活党群服务中心“四点半课堂”“儿童之家”“书画室”等功能室 ， 定期开展各类亲子活动 。 对接学校等教育资源 ， 组织开展暑期夏令营活动 。 此外 ， 街道还开设了专门的校外课程辅导 。 这类儿童关怀活动解除了很多双职工父母的后顾之忧 ， 减少了父母焦虑 ， 营造温馨和谐的社区氛围 。
读书育德“悦心” 。民治街道结合“学习型街道”创建工作 ， 在党群服务中心图书馆、党建书吧开设“民治专栏” ， 展出《民治·新城市文学》《民治年鉴》《民治不会忘记》抗疫特辑等民治本土读物 ， 增加居民对民治历史文化、发展的了解 ， 培植居民家园意识 。 定期开展主题读书分享会 ， 引导社区居民爱读书、多读书、读好书 ， 真正发挥读书育德育人、育教、育心作用 ， 让社区成为涵养居民文化素质、提升居民文化水平的书香之所 。
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采写：南都采访人员 邱墨山 通讯员 梁淑萍
【民治街道提升党群服务中心服务功能，“六心”打造人文社区】编辑：陈媛
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