大河网|河南一少女服毒死亡两年多 手机无法解锁，死因成谜( 二 )
最初 ， 李玉芝希望民警能够帮忙破解女儿的手机密码 ， 但是民警表示 ， 因为王雪真是自杀 ， 警方无法立案 ， 在不立案的前提下 ， 无法申请技术手段去破解手机 。
女儿留下的两部手机 ， 一部是苹果 ， 一部是华为 ， 李玉芝分别取找过两家手机的售后 ， 华为手机的售后表示可以破解 ， 但无法保证手机里面的信息完整 。 苹果手机的售后直接予以拒绝 。
李玉芝还去了科技市场 ， 问了很多店面 ， 得到的答复都是只能刷机破解 ， 但这样就无法保留信息了 。
如果打不开女儿的手机 ， 她就永远不能知道女儿在服毒前到底遭遇了什么 。 可如果不能保证手机里的文件完整 ， 即便打开了手机 ， 她还是无法知道导致女儿轻生的原因是什么 。
8月12日下午 ， 采访人员也联系了多家手机公司的技术人员 ， 华为手机的一位技术人员表示 ， 因为华为手机的安全芯片都是在手机里 ， 后台服务器里不会记录开机密码 ， 所以想在不损害手机文件的前提下破解开机密码是不能实现的 。
另一位技术人员告诉采访人员 ， 对苹果手机来说 ， 想要破解秘开机密码 ， 必须联系苹果的技术支持团队 ， 或者是请警方开具一则证明 ， 再去找苹果的零售店员尝试破解 。
对于这样的结果 ， 李玉芝表示 ， 他会再去寻求警方的帮助 。
律师：两部手机属于财产继承 ， 出具证明可以要求解锁
因为家人过世 ， 其留下的手机无法打开 ， 如果遭遇了这种情况 ， 市民应该怎么办呢？河南继春律师事务所的于继春律师认为 ， 在这种情况下 ， 首先 ， 手机作为逝者的财产是可以继承的 ， 另外 ， 求助人作为死者的亲属 ， 对手机里的内容也是有知情权的 。 所以 ， 无论是从财产继承的角度 ， 还是家属知情的角度 ， 求助人提出破解手机开机密码的请求 ， 都是合理合法的 。
于律师表示 ， 在这种情况下 ， 求助人可以先向警方要求开具一则不立案证明 ， 并证明求助人与死者的关系 。 有了这个证明后 ， 手机售后服务人员应当为求助人提供破解密码的服务 。
另外 ， 如果手机数据出现破坏的话 ， 当事人还可以委托司法鉴定中心的影像技术部门 ， 对手机的数据进行恢复 ， 恢复数据产生的费用需要求助人来承担 。
【大河网|河南一少女服毒死亡两年多 手机无法解锁，死因成谜】来源：大河客户端
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