小米十年:“理工直男”求变( 二 )

创立小米之后的雷军 , 再次一鸣惊人 。 两年半做到中国市场第一后 , 到2014年底 , 小米的估值就已经升到450亿美元 , 在极高的增长率下 , 小米的未来看起来无限光明 , 雷军距离打造一家伟大公司似乎已经是触手可及的距离 。

 

2013年 , 红米系列的第一代产品问世时 , 盛杰超第一次用上了小米手机 。 他告诉贝壳财经采访人员 , “2015年的时候换了小米4C , 当时用的是骁龙808的处理器 , 接下来2017年换了小米6 , 是骁龙835的处理器 , 一直到我不再用它了还没有明显的卡顿 。 去年就换了小米9 Pro , 用上了5G 。 ”谈起自己用过的这几代小米手机 , 他如数家珍 , 对处理器型号也记得清清楚楚——大学生 , 理工男 , 懂配置 , 爱折腾——让小米能够一飞冲天的中坚力量 , 就是千千万万像他这样的大学男生 。

 

危机:

 

缺乏护城河 , 小米成功模式“几乎是透明的”

 

小米现象级的野蛮生长 , 也让它成为众人争相学习效仿的对象 。 雷军“专注、极致、口碑、快”的七字诀 , 也成为创业者们争相学习的“互联网思维圣经” 。 在手机行业里 , 直接照抄小米模式做手机的也大有人在 。

 

在演讲中 , 雷军播放了小辣椒手机创始人王晓雁在加入小米后的内部分享视频 。 “第一 , 取个好名字;第二 , 要极致性价比;第三 , 要弄个官网自己卖;第四要找个微博大号去宣传;第五要搞个粉丝论坛 。 ”王晓雁的分享引起了视频内外的哄堂大笑 , “你别说 , 就这么简单粗糙的模仿 , 我们也取得了我们认为的成功 , 每次开售一小时能卖出去两万台 。 ”

 

笑过之后 , 也不难明白 , 小米这套打法虽然犀利 , 但模式几乎是完全透明的 , 像王晓雁这样的创业者也许无法对小米构成实质性的威胁 。 但当荣耀也开始照葫芦画瓢玩起“互联网模式” , 原本一骑绝尘的小米 , 将不得不面对胶着的贴身肉搏 。 当OV开始筑起线下渠道壁垒 , 只有线上的小米 , 后劲也开始不足 。 业界普遍认为 , 小米在获得成功的同时 , 缺乏“护城河” 。

 

当时小米备受诟病的 , 就是“饥饿营销”——新出的产品看起来很“香” , 但总是抢不到 。 冯毅出生于北京的一个中产之家 , 从中学时代刚有安卓1.0开始 , 他就跟着自己的极客玩伴一起买手机、刷系统 , 是一个资深的数码发烧友 。 他的第一部小米手机 , 是2015年发布的小米5 Plus 。 “当时小米的性价比路线已经深得人心 , 大学的时候大家都知道小米手机性能好 , 性价比又高 。 ”不过 , 每周一次的开售抢购也是让他十分伤神 , 直到抢了半年多后 , 他才如愿买到了这部手机 。

 

“我们以前老是觉得用户需求量太多 , 我们叫‘供不应求’ , 其实本质上是我们供应的能力有问题 。 ”雷军后来在多个场合进行了解释 。 他更坦承 , 智能手机竞争的复杂度超过了他当初的想象:“所以过去5年小米一直专注在补课 。 ”


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