51-70万|汽车第一品牌:奔驰!召回第一品牌:奔驰( 二 )


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案例四:
安徽的殷先生反馈自己的奔驰C200L , 目前已行驶6000公里, 自从提车后就发现车辆一直存在换挡迟滞的现象 , 每次车辆转速要达到3000转~3500转才会自动换挡 , 如果不用换挡拨片 , 车辆的时速就很难超过90Km/h 。 多次进4S店维修并将车辆故障现象反馈至厂家 , 但至今没有解决问题 。
看完这么多投诉 , 真的很扎心 。 问题频出 , 车主们修车之路遥遥无期 , 不得不让人发问 , 车界大佬质量就这水平?

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03
网友吐槽一大把
在网上搜索“奔驰投诉” , 网友也是一堆吐槽 。 有网友吐槽:几万块的车都不会出现的问题 , 奔驰出现了!质量实在让人不敢恭维啊!还有网友吐槽:投诉多次无果后 , 自己也想明白了 , 要是投诉有用 , 谁会坐在发动机盖上闹!

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车主们多次投诉无果 , 只能心寒 。 这也难怪有的车主留言说:本以为自己买到了奔驰就是买到了一只白天鹅 , 没想到真实面目却是一只癞蛤蟆!

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消费者对奔驰品牌的高度信任和追捧 , 并没有换来相应的“回报” 。 花费巨额购车 , 但却存在众多故障 , 奔驰的销量似乎让奔驰有点“膨胀” 。 车子不愁卖 , 因此 , 对投诉处理的不尽人意 , 这都是“情理之中”?

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销量第一、召回第一、投诉不断……奔驰用百年时间建立的车设 , 是要崩塌了吗?如今的消费者 , 再也不是“人傻钱多” , 就算有很多让人仰慕的辉煌成绩 , 但消费者的信念崩塌也就在一瞬间 。 希望奔驰能够注重售后服务 , 积极处理车主投诉 , 这才不愧对“车界大佬”四个字!


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