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韩立勇|韩立勇：老乡鸡以小博大，200元刷屏靠的啥？( 三 )


老乡鸡从名字上就赢了 ， 非常“土” ， 做土味营销很合适 。 而且 ， 从老乡鸡的公众号、微博上看到 ， 品牌早已人格化运营 ， 而且其粉丝互动率一直不低 ， 一般有十几条、几十条 ， 多的达上千条评论 。 而大多数官微往往拥有数百万粉丝 ， 互动量却只有寥寥几条 。
其他成功刷屏的品牌 ， 也是如此 ， 因为有了长期的品牌、推广、产品的投入 ， 才换来了刷屏级的营销活动 。 海底捞早几年 ， 其各种特色的服务内容在社交媒体刷屏 ， 但是它已经做了十几年这样的动作 ， 而且一直在不断创新 ， 通过口碑和声量的慢慢积累 ， 才迎来爆发 。
可以看到 ， 从2月的“董事长手撕员工联名信”到3月的“200块农村战略发布会” ， 老乡鸡的视频连续两次刷屏 ， 也传达了公关的魅力：不砸大钱 ， 不在主流媒体打广告 ， 也能把品牌玩出圈 。 不请代言人 ， 不做高大上的形象 ， 也能博取用户好感 。
从外部认知切入、借助情绪支点进行超级链接 ， 从而连续强化认知 ， 将品牌成功植入消费者心智 ， 形成正面反馈的良性循环 。
这一波操作又稳又准 ， 效果也是相当喜人的 。 老乡鸡的百度指数在发布会之后暴涨 。 事实上 ， 从束从轩表明要动用一切资源保住员工的决心之后 ， 有多家银行就主动联系可以提供帮助 。 2月10日 ， 中信银行就敲定了1亿元的授信合作 。
经过刷屏事件 ， 老乡鸡显然为其全国布局积累了大批潜在用户 。 潜在效益与对公众心理的良好把握 ， 使得老乡鸡超越了“麦肯模式”(麦当劳、肯德基的快餐模式)的限制 ， 慢慢成长为一个兼具优秀公关手段的现象级品牌 。 现在 ， 作为国内Top1中式快餐的老乡鸡开始了扩张之旅 ， 而在疫情间累存下的潜在用户势必会体现在企业将来的营收上 。
老乡鸡成功的背后 ， 离不开束从轩对品牌营销的决心和信心 。 做品牌公关的人都知道 ， 企业创始人或者说一把手 ， 是公关营销的关键因素以及核心资产 。
许多人只看到束从轩“土味”演讲的一面 ， 但没看到他长期以来对品牌营销的重视 。 早在2011年 ， 在企业一年只有600万元利润的时候 ， 束从轩就敢花400万请咨询顾问做品牌定位 ， 把原来的“肥西老母鸡”名字改成“老乡鸡” 。
因此 ， 与其抱着猎奇心态去窥探一家企业在某次事件中是否有背后营销团队 ， 不如看看这家企业成功刷屏之前 ， 在品牌传播、营销公关上下了多少功夫 。 所谓的一夜成名、一炮而红 ， 背后往往是几年、甚至十几年如一日的投入和将其作为战略的长远眼光 。 (中新经纬APP)
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