分层|为什么家长总是犹豫不肯报名？校管家教你分层管理法，提高成交率( 二 )
若学生再次上门 ， 推课后还未成交 ， 则参考高意向客户的跟进周期 。
4.跟进方式：微信+面谈：中意向客户多数受到较多的电话打扰 ， 让他们比较舒服的跟进方式是微信;面谈仍然是成交概率最大的跟进方式 。
5.促单技巧：面对中意向客户 ， 最好的促单方法就是：真诚、细心、耐心 。
1星低意向客户
1.特点：低意向客户 ， 通常情况下不管咨询师说什么 ， 基本上都是无动于衷的状态 ， 跟进也是困难重重 ， 要么电话不接 ， 要么直接挂断 。
按理说 ， 能和机构建立联系的客户并非是完全没有学习意向的客户 ， 那他们为什么对机构抛出的所有信息都无动于衷呢?
由己及人的想一想 ， 我们会在什么情况下 ， 联系了销售后 ， 却对销售抛出的信息无动于衷呢?我认为有以下情况：
(1)对方说的内容或者推的产品对自己当前没有什么帮助 ， 虽然远期会有帮助 ， 但不想考虑那么远 。 ——即缺乏规划意识
(2)短期内没有多余的时间、多余的精力考虑这件事 。 ——即短期不考虑
(3)对方推的产品不是我现在想要的 ， 或者说不是非要不可的 。 ——即短期不急需
(4)已经在用类似的产品了 ， 在快用完前 ， 先不考虑其他产品 。 ——即短期不需要
(5)我和对方是同行 。 ——即同行探底
总结下来 ， 低意向客户之所以不好转化 ， 主要原因是客户短期没有需求 ， 少数原因是缺乏规划意识 ， 极少数原因是同行探底 。
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2.转化方法在实际转化工作中 ， 其实不建议把主要时间花在低意向客户身上 ， 而是在高意向和中意向客户的工作做完后 ， 才去转化低意向客户 ， 并且要做好持久联系低意向客户的心理准备 ， 因为低意向客户会不定期的突然有需求 。
具体操作如下：
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3.跟进周期：
首次联系后的前一个月每5天联系一次 ， 以发资料和分享热点信息为主 。
一个月后如果对方没有转化为高意向客户 ， 则改为15天发一次资料和分享热点信息 ， 不定时的进行关心问候 。
4.跟进方式：
将低意向客户转化为高意向客户的过程中 ， 采用微信的方式进行跟进 。 转化为高意向客户后 ， 采用面谈的方式进行转化 。
5.促单技巧：有些低意向客户转化为高意向客户后会比原本就是高意向的客户更容易成交 。 唯一的问题就是维护的时间比较长 ， 需要我们付出更多的耐心 。
将低意向客户转化为高意向客户后 ， 进行促单也可以采用这样2个方法进行促单：一是给一些优惠 ， 二是通过老生吸引 ， 比如孩子学校的xx学霸在这里学习了2年了 。
以上就是根据学生不同意向 ， 进行分类转化的全部内容 。 在实际转化过程中 ， 务必遵循高意向客户优先转化 ， 中意向客户耐心转化 ， 低意向客户持久转化的原则 ， 这样才能更大限度的提高机构的客户转化率 。
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