4岁女童被锁幼儿园二楼反思，半小时后坠楼了( 二 )
“当时我就想情况可能是比较严重了 ， 但没想到是从二楼摔下来了 。 事后我们觉得幼儿园最初救治过程很不合理 ， 他们没有第一时间打120 ， 而是用电动车把孩子送到卫生院 ， 耽误了治疗 。 ”王玲说 ， 见到孩子时 ， 伤口已经被简单包扎 ， 她并不清楚受伤情况 ， 按照同事推荐 ， 她带着孩子赶往广东医科大学附属医院 ， “这个医院的整形外科比较好 ， 能够尽量减轻留疤的程度 。 ”
在陪同去医院时 ， 主班老师依然没有告知小萍受伤的主要原因 ， “我问她孩子是怎么受伤的？她说不知道 ， 我问孩子当时在哪里？她也说不知道 。 我想问孩子 ， 但她说孩子下巴受伤了 ， 最好不要讲话 。 ”在即将抵达医院时 ， 王玲接到了幼儿园园长电话 ， 才被告知孩子是从二楼摔下去的 ， 建议先做全身检查 。
在附属医院经过颅脑CT检查后 ， 小萍被诊断为疑似左侧颌骨髁骨骨折及软组织损伤 ， 下巴被上齿由内到外磕穿 ， 出现穿透性裂伤 ， 两颗门牙脱落 ， 全口牙齿松动 。 这些诊断结果让王玲心碎不已 ， “如果知道是坠楼 ， 就第一时间带孩子在中心人民医院看急诊了 。 ” 
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小萍住院期间
因手术时间紧张 ， 小萍再次被转到了湛江市中心人民医院 ， 到凌晨1点20分才开始手术 ， 距离坠楼已经过去了7个多小时 。
赔偿多次协商未果
事发后 ， 王玲多次要求向幼儿园追责 ， 但多次协商均没有达成一致 。
7月14日 ， 她向幼儿园提出赔偿 ， 要求在提供治疗费的同时 ， 还应当赔偿家属的误工费、陪护费和交通费 ， 但幼儿园表示最多赔偿1万元 。 
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小萍经医院诊断下巴处受伤严重
在经过协商后 ， 7月16日 ， 幼儿园表示可赔偿3万元护理费 ， 但家属需签订不能再在网络上传播相关信息的协议 。 王玲说 ， 最终幼儿园同意支付前期护理费3万元 ， 并支付住院医疗费11000元 ， 同时承诺后续治疗费用可报销 。 但在小萍出院后 ， 幼儿园开始“不认账” 。
因小萍出院后吃饭时仍痛感明显 ， 王玲担心会留下后遗症 ， 出院后带着孩子依次在附属医院、诚慷门诊部、广东省人民医院和中山大学附属口腔医院做了多次检查 ， 被告知小萍需每半年复查一次 ， 直至20岁 。
王玲说 ， 每次检查完 ， 她都会把治疗单据和发票发给幼儿园老师 ， “最开始他们承诺转账报销检查费用 ， 后来又说之前给我们的3万块钱还未花完 ， 花完才能报 。 ”再次沟通未果后 ， 幼儿园表示后续赔偿需要走司法程序 。
随后 ， 在7月29日至31日间 ， 幼儿园在其官方微信公众号发布了《致“李某某（小萍全名）家人的道歉信”》《关于“李某某小朋友”事件的调查报告》等多篇文章 。 王玲说 ， 这些文章不仅泄露了小萍的姓名 ， 还推卸事故责任 。
在一篇《调查报告》的“事件简要”中写道：“李某某小朋友在幼儿园二楼生活馆已闭馆的情况下自行进入生活馆 ， 后爬上教具越过窗户……”其中没有提及小萍被独自留在二楼、误锁生活馆 。 而在“事件详细经过中” ， 对于老师将小萍独自留在教室的原因 ， 解释为主班老师为解决小萍“进餐厌食”的情况 ， 以晚放学来“鼓励进食” 。
7月30日 ， 涉事幼儿园在其微信公众号发布《麻章迪尼金苹果幼儿园对涉事主班老师调查及处理公告》 ， 其中介绍 ， 涉事主班教师存在“过度教育”与“看护失职”的重大行为 ， 且在事发后认错态度不诚恳 ， 承担责任不积极 ， 迪尼金苹果幼儿园决定对涉事主班老师给予全园通报批评 ， 并除名 。
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