AI财经社|接纳保险“弃儿”,老人患者也能投保,沈鹏却说水滴不是公益组织( 三 )


滕辉对水滴想要构建的生态有更为具体的描述:从用户购买保险产品、到用户出险获得保险赔偿 , 甚至向外延伸 , 比如帮用户找到好的医疗资源、获得特效药的价格优惠 , 使用保险产品中各项增值服务 , 包括陪诊、快速挂号、垫付服务、陪护服务 , “都可以在我们平台一站式解决 。 ”
而每一个服务后面牵系的是产业链上下游的保险公司、医药公司、服务机构等 。 接下来 , 水滴公司还要在行业内广泛地交朋友 , 才能形成一个个面 , 并逐步融合为体 。
而要把生态做起来 , “面”要提供足够丰富的基础设施 , 这是极为重要的一点 。 只有这样才能让“点”和“线”不断创新和涌现 , 将过去的“面”取而代之 。
水滴保险商城总经理杨光强调 , 接下来水滴公司将要投入20亿元打造保险科技新基建 , 希望把一些基础设施输出给合作伙伴 , 包括营销体系、大数据风控系统、新型理赔操作系统等 。
曾经供职于传统保险公司的滕辉很清楚 , 传统保险公司很多缺乏线上运营能力 。 就拿惠民保来说 , 目前是由各保险公司去落地 , 在当地实施的过程中 , 水滴可以为保险公司提供线上系统开发、线上用户运营、用户的二次转化以及理赔服务等 。
滕辉以理赔系统举例 , 称已经把这套颗粒度更细、涵盖数据范围更全面的体系输出给人保等保险公司 , 能够将传统理赔系统的效率提升30% 。 更重要的是 , 这些行业数据还能够反过来进行经验分析和保险产品定价 。
除了在保险业务上完善新基建 , 水滴公司也在寻找新的“线”甚至面 , 医药就是这样一个目标 。
据了解 , 默沙东、阿斯利康、正大天晴、泰德制药等知名国内外药企已经与水滴开始探讨合作 , 有些药企会由董事长带队、各部门高管去水滴公司进行交流 。
滕辉透露 , 最近水滴跟一家药企正在共同探讨针对带病体 , 比如白血病患者的“好药付”服务 。 这个服务有两端 , 在一端上 , 水滴平台上有很多白血病患者 , 尤其是水滴筹用户 , 根据这些用户的诉求 , 水滴和医药公司谈判 , 获得药品优惠;在另一端 , 水滴和保险公司合作 , 设计的保险产品中可以包含某种药的理赔 , 还能根据患者风险、病情进展等多维度的数据 , 将保险产品的定价输出给保险公司 。
“水滴希望能够创出一个新的模式 , 让保司、药企都能参与进来 。 更重要的是 , 百姓能花更少的钱享受到更好的药品和治疗 。 ”沈鹏说 。
作为连接者 , 水滴保险商城已经有60多家保险公司 , 未来也希望能跟更多药企达成合作 。 不过 , 万事开头难 。 负责好药付的同事有时会跟沈鹏吐槽 , 医药行业几乎没几个人知道水滴 。 沈鹏却不在意 , “我觉得正常 , 我们刚开始做保险也是这样子的 。 ”
沈鹏多次谈及 , 行业的榜样是美国联合健康和凯撒医疗 。 这是两家在健康领域的巨头公司 , 前者是将保险、企业员工互助和医疗联盟作为护城河;后者则发力企业保险、企业互助 , 以及自营医院和医疗体系 。 不管是要做成哪一种 , 抑或是两者的结合 , 水滴公司都离不开资本的加持 。
从保险走向保障
8月20日 , 水滴公司在其全球合作伙伴大会上公布新一轮2.3亿美元(约合15.9亿元)D轮融资 , 此次融资由瑞士再保险集团(以下简称瑞再)领投 , IDG、高榕资本等老股东跟投 。 到目前为止 , 水滴公司已经融资五轮 , 总金额达33亿元 。
AI财经社|接纳保险“弃儿”,老人患者也能投保,沈鹏却说水滴不是公益组织
本文插图

图源:水滴公司
对于非健康领域的人来说 , 瑞再略显陌生 , 实际上这家集团已有160年的历史 。 再保险俗称“保险的保险” , 它为保险公司等提供承保 , 这样可以保障保险人不致因一次事故损失过大而影响到赔偿责任的履行 。
瑞再是瑞士最大的再保险公司 , 与瑞士银行齐名 , 也是仅次于慕尼黑再保险公司的国际第二大再保险公司 。 在水滴公司之前 , 瑞再投资过新华保险集团、太平洋保险集团等 。 水滴公司是瑞再在中国投资的第一家互联网保险公司 。


推荐阅读