|12个提升产品体验的小细节,你注意到了吗?(04)( 二 )


没有任何一个智能识别结果是100% , 虽然有弊端 , 但能解决大部分用户遇到的问题 。
|12个提升产品体验的小细节,你注意到了吗?(04)
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四、「微信读书」有声书籍AI语音转文稿
1. 产品体验
在微信收听有声书籍时 , 播放页面的“AI语音转文稿”可以将正在朗读的句子以文本的方式展示出来 , 点击进入书籍文本页面 , 正在朗读的段落运用底色区分做了单独定位 。
2. 设计思考
活到老、学到老 , 这句话给正在奋斗的年轻一代用户群体敲响了警钟 , 看书也成了学习知识的来源之一 。
随着智能化的普及 , 用户的看书方式也逐渐从实体书本转战到了线上 , 各种阅读类型的APP也是存出不穷 , 但站在用户体验角度出发 , 优秀的应用并不多 。
从以前的线上文字阅读、针对护眼的色彩及模式 , 延展到后面有声书籍的耳机模式 , 再到如今的自身阅读+智能朗读 , 在减轻用户负担的道路上 , 一直都在飞速前进 。
微信读书不仅实现了自身阅读+智能朗读的功能 , 更是在这两种看书方式上进行了完美结合 。
在4.7.2新本更新后 , 推出了有声书籍智能语音转文稿功能 , 通过播放页面的“AI语音转文稿”可以将正在朗读的句子以文本的方式展示出来 , 并在书籍文本页面把正在朗读的段落运用底色区分做了定位 。
这一功能对于喜欢听书的用户来说 , 可以在播放页面边听边看 , 如果看点自己喜欢的句子;还能随时点击进入书籍文本页面查看详细的句段 , 给了用户更多的选择性 , 还能增强阅读记忆 , 提升用户的体验好感度 。
|12个提升产品体验的小细节,你注意到了吗?(04)
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五、「淘宝」拍立淘-快速帮你找到宝贝
1. 产品体验
在淘宝首页顶部搜索栏 , 点击扫描图标拍照或者使用手机相册的图片 , 即可筛选出跟图片相同/相似的宝贝 。
2. 设计思考
回到几年以前 , 很多朋友可能对于网购还不怎么信任 , 然而经过这几年的发展 , 网购已经是一种最普遍不过的现象 。
大部分的朋友都已经在手机安装了淘宝APP , 想要买什么宝贝 , 直接通过手机来淘就可以了 。
并不是所有商品都可以使用搜索功能来查找 , 比如叫不出名称的玩具、无法用语言描述的服装款式、各种颜色混合的非主流 , 都因语言描述有限/有误 , 无法搜出满意的结果 。
淘宝是一个电商平台 , 并非自产自销 , 用传统的说法 , 就类似于中介 , 通过自身的优势亮点来吸引买方和卖方促成交易 , 达到三方共赢的目的 。
如若解决商家和用户的问题 , 就可以良性循环 , 而平台就会成为最大的赢家 。 在手机淘宝里面 , 从顶部搜索栏进入 , 有一个拍立淘的功能 , 它有什么作用呢?
1)对用户
拍立淘可以通过拍照或者上传手机图片的方式 , 来搜索我们想要的宝贝 。
也就是说 , 如果我们想要购买某个宝贝 , 除了传统的 , 在搜索框输入宝贝名字搜索的方式之外 , 还可以通过拍立淘来搜索 。
最主要的是能够帮助用户解决因不知宝贝名称、无法描述或关键词错误而导致搜索结果有误的问题 。
虽然搜索出来的结果可能并不十分精准 , 不过可以在搜索出来的商铺标签中 , 找到类似的商品进行对比价格、口碑等 , 即使没有满意的宝贝 , 在知道名称的情况下 , 去其他多个平台买到并不是难题 。
【|12个提升产品体验的小细节,你注意到了吗?(04)】2)对商家
很多商家在店铺后台流量渠道里经常会看到有访客通过拍立淘进店 , 那么就可以通过高质量主图、提升店铺好评等方式来获取拍立淘的流量 , 让店铺的宝贝能在最大程度上得到曝光 。
现在这个竞争十分激烈的淘宝大环境中 , 任何渠道的流量都值得商家去花心思去争取 , 以达到更多交易的目的 。


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