品牌营销新时空|什么样的团队,是失败的团队?是亟待改造的团队?( 二 )
在失败的团队中 , 失败的表现存在于各个方面 。 领导自以为是 , 大家噤若寒蝉 。 既然知道说什么也没什么用 , 那还不如不说的好 。 领导看到大家什么也不说 , 就更觉得 , 听大家的意见 , 无非是问道于盲 , 没什么卵-用 。 于是 , 阴暗的道路总会通往一个阴冷的房间 。
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如果团队成员之间没有互助机制 , 缺乏互相配合能力 , 缺少对互助的理解力 , 缺乏对相互配合的认识度 , 大家各行其是 , 如一盘散沙 , 那么团队的意义就不存在了 。 这种团队 , 肯定是名存实亡的团队 。
失败的团队中 , 团队领导自己就不怎么认同协作和配合机制 。 这类领导还唯恐让大家在协同一致中产生了相互间更好的关系 , 产生了自己无法把握的、大家团结一心的局面 。 大家太团结 , 这类领导反而就会感到不安 , 唯恐自己被排挤 , 或者自己的领导作用被削弱 。
可是 , 团队内部缺乏互助机制 , 怎么提高大家的能力呢?领导表示不在意 。 反正表现不好的 , 淘汰就是了 。 内部缺乏相互配合协同机制 , 团队的业绩怎么保证达成呢?领导表示能力强的自然能独当一面 。 如果你的能力太差 , 有你没你 , 对团队来说都无所谓 。
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在那些失败的团队中 , 我们会看到 , 团队成员想和领导沟通互动 , 总是存在种种困难 。 一方面 , 领导好像压根就不想和每个人沟通 , 而只是和团队中的个别人沟通;另一方面 , 团队成员的工作汇报和互动机制 , 往往是不成熟的 。 既然不成熟 , 为什么团队领导不愿意设置和下属之间的良性互动机制呢?因为领导认为没必要 。 为什么团队领导不愿意提升工作流程的畅通性、工作汇报内容的系统性呢?因为领导可能压根就不认为这些内容有多重要 。
没有标准而清晰的工作流程 , 那么相互配合与相互协作就不可能清晰 , 当然存在领导忙领导的 , 下属忙下属的 , 相互脱节 , 在这种情况下 , 领导也无法得到较好的重视 。
所以 , 失败的团队 , 其领导在各方面的认识高度 , 往往是缺乏的 。
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失败的团队 , 领导不重视和下属之间的良性互动 , 不在乎工作流程的科学性 , 不在意相关制度的合理性 。 在这种领导“以身作则”的背景下 , 员工当然也会产生类似认识 。 反正领导要求什么 , 什么才是重要的;领导忽视什么 , 团队成员也会忽视什么 。
团队内部的制度流程 , 如果得不到大家的认同 , 得不到大家的尊重 , 得不到有力的执行 , 那么团队的流程和制度就相当于不存在 , 或者只能发挥一丁点作用 。 在这种团队中 , 个别业绩好的 , 能力强的成员 , 会有其生存空间 , 更有其小小的特权 。 这个特权就表现在可以无视制度和流程 , 而我行我素 。 而团队领导 , 反而允许这种状态的存在 。
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每个团队都会有一些对团队生存和发展 , 对企业成长和进步非常重要的决策 。 通常这些决策必然要让团队成员充分参与 , 充分听取他们的意见 , 然后得到一个被大家所接受的决策 。 如果少了大家的参与 , 决策就成了领导的独角戏 。 领导唱独角戏 , 大家当然就会感到自己无法融入于团队之中 。
我见过的那些失败的团队 , 其领导都表现为一言堂 。 领导自认为天下无双 , 说什么就是什么 , 员工必须无条件听从 。 至于领导说的有没有道理 , 那谁也不清楚 。 领导总在发号施令 , 但是就算说错了 , 也没有人给他指出来 。 为什么?因为你指出来就会冒犯领导的权威 。 在大家心里 , 反正团队是你说了算 , 错了也是你说了算 。
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