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品牌观察官再见，黄铮！( 三 )


如何为消费者创造价值？如何在供应链上持续做出差异？
2015年9月 ， 拼多多诞生 ， 以拼团的模式覆盖全品类商品 ， 问鼎微信支付笔数第三名 ， 上线两周 ， 粉丝量就突破百万 。 2016年1月 ， 单日成交突破1000万 。
在拼多多起家的时候 ， 尽管一路顺利 ， 但也遭遇了很多危机 。
其中打假风波给拼多多造成了很多困扰 ， 还有接连而来的舆论风波 ， “不光找媒体 ， 还有向工商举报贼喊捉贼的” ， 黄铮回忆道：
遭遇堵截、员工被打、被恐吓 ， 甚至半夜十二点女员工被围堵 ， 包括他自己本人也被跟踪……
但黄铮一直没有放弃过打假 ， 尽管面对着巨大的压力 ， 甚至做好了销售量减少一半的打算 。
最严重的的后果是 ， 有员工被送进了监狱 ， 有两个组的人被全部换血 ， 整个运营团队人员一下子缩减了三分之一 。
虽然拼多多有着多年的电商创业基因 ， 但在社交电商方面 ， 也是第一次尝试 。
不断地试错 ， 是黄铮想要大众给予拼多多的成长的机会 。
黄铮力求拼多多能够回归“本分” ， 这个本分对内要坚守自己的本职 ， 对平台而言 ， 专注为消费者创造价值 。
出于发展考虑 ， 他合并了拼好货和拼多多 。 他没有精力去运作两家公司 ， 再说两家公司的两个团队其实都是一伙人 ， 都想追求最牛逼的事 。
商量后 ， 决定合并为拼多多 。
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拼多多的“田忌赛马”
拼好货缺商品 ， 拼多多缺品质 ， 两者合并的目的也在于提升整体品质和服务水平 。
对于黄铮来说 ， 无论是拼好货还是拼多多 ， 其实本质都不冲突 ， 都是为了能够为消费者创造更好的价值 。
他承认自己和阿里的团队可能差了20年 ， 但是拼多多的优势在于 ， 能够有机会在新的流量分布形式和新的用户交互形式以及新的国际情况下 ， 做出不一样的阿里 。
这对于黄铮来说 ， “不光是梦想” ， 因为：
第一 ， 整个电商市场的形式已经发生了很多改变 。
今天阿里成功的形式未必是明天成功的形式 ， 但是人的需求是依然存在 ， 而且会进一步被放大的 ， 所以拼多多的潜在市场很大 。
第二 ， “老一辈总是要老的 ， 年轻一代或者我们逐渐步入中年的这部分人总会走到那一步的 ， 不是我 ， 也是跟我同龄的另外一些人 ， 所以我该做的事情是说有平常心 ， 踏踏实实做好我该做的事情 ， 努力成为我同一代人里面最靠谱的那一个 。 ”
这不仅是黄铮对自己的要求 ， 在拼多多的创立过程中 ， 他也是这么做的：
要有勇气去面对尝试 ， 用常识做理性的判断 ， 用理性的意念指导自己的行动 。
品牌观察官再见，黄铮！
本文插图
这个尝试就是 ， 社交电商 。
社交电商有四种商业模式 ， 一个是会员制（信任背书） ， 一个是内容模式（持续种草） ， 一个是社区模式（一站式到家服务） ， 还有就是拼团模式 ， 促进用户活跃 ， 下沉渠道 。
拼团模式 ， 当属拼多多 ， 采取去中心化推荐机制 ， 利用微信的巨大流量实现变现和转化 ， 实现病毒式传播 。
人以类聚 ， 拼多多的起家完全是利用“熟人效应” ， 还有聚焦“五环外”客户 ， 才能在短时间内迅速崛起 。
在拼多多快速发展的三年时间里 ， 黄铮也在不断的成长着 。
当他破除那个“无限完美的自己”的设限后 ， 视野已经超越了更多的人 。
这或许与他从小的经历有关 。 “我从小到大受的教育是一直要我学先进 ， 立志做个有用的人的 。 ”
小学时 ， 黄铮因奥数得了奖 ， 老师推荐他考杭州外国语学校 ， 他也是学校唯一一个考进这所学校的人 。
黄铮的12岁到18岁这六年是在里面度过的 ， 在这里他们接受的西方文化更早、程度更深 ， 形成了和其他中学不一样的价值观和世界观 。


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