小冰|“离开”微软，小冰如何成长？｜独家专访小冰CEO李笛
_原题为 “离开”微软 ， 小冰如何成长？｜独家专访小冰CEO李笛
原创 鸿键 深响
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?深响原创 · 作者｜鸿键
1975年 ， 比尔·盖茨预测 ， 每个人都会有自己的个人电脑 ， 而不是像IBM董事长沃森说的那样 ， “世界也许需要5台计算机” 。
预测未来 ， 或者说创造未来总是很迷人 ， 盖茨的判断是对的 ， 微软也由此成为了世界顶级的科技巨头 。
把时间拉回今天 ， 包括微软在内的科技公司都走到了一个时间窗口 ， 在过往成功的基础上 ， 科技公司需要找到并押注下一个未来机遇 ， 这既是为了新的增长 ， 也是为了避免错过新的时代 。
微软给出的答案之一是人工智能 ， 而微软小冰项目承载着微软对于未来的期望 。
从2014年开始 ， 微软小冰每年都会举办发布会 ， 向外展示成果的同时 ， 往往还伴有大咖的站台 ， 陆奇、沈向洋等硅谷华人高管在还供职于微软的时候 ， 都曾力挺小冰 。
今年8月 ， 小冰迎来了第八代发布会 ， 这也是小冰从微软分拆后举办的第一次发布会 。 在演讲中 ， 小冰公司董事长、原微软全球执行副总裁沈向洋判断 ， “未来不会只有几个人工智能助理 ， 我们身边会围绕着非常多的人工智能 ， 甚至可以叫这些人工智能的主体是AI beings ， 他们的数量会远远超过人类的数量 。 ”
具体来讲 ， 小冰发布会所描绘的未来图景和电影《Her》相似 ， 只是你不需要把人工智能助理“带”在身上 ， 而是到哪都能和自己专属的虚拟人类进行交互 ， 关键的是 ， 这样的「人」可能是很多个 。
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电影《Her》剧照
除了对未来的判断 ， 第八代小冰发布会还发布了面向个人用户的虚拟人类产品线 ， 以及人工智能定制工具“X套件” ， 包括基于文本协同的X Writer ， 面向声音协同的X Studio和面向虚拟人类3D演示文档驱动的X Presenter 。
从诞生的那一天起 ， 小冰就跟同行很不一样：强调EQ、学写诗、学画画、不做硬件、在商业化上保持克制 ， 从诸多新动作来看 ， 小冰依然以自己的节奏在其路径上稳步成长 。
分拆之于小冰有何影响、小冰接下来要走向何方、小冰的商业化路径是什么 ， 又为何如此克制？8月24日 ， 带着诸多问题 ， 「深响」采访了小冰团队总负责人 ， 小冰公司CEO李笛 ， 听这位“小冰之父”讲述关于小冰的过去 ， 现在和未来 。
分拆的变化、小冰的路径、人工智能的未来
今年7月 ， 微软官方宣布将人工智能小冰业务分拆为独立公司运营 。 在此之前 ， 分拆的消息已经传了有些时日 ， 外界解读颇多 ， 而多数猜测有着相似的指向：脱离微软后 ， 小冰团队和李笛个人都需要承担更多 ， 无论是业务上还是资金上 。
不过 ， 当「深响」问起分拆的影响时 ， 李笛表现得十分淡然 。
根据李笛的叙述 ， 分拆更像一个阶段性的动作 ， 随着技术基础、产品积累、框架构建、工具化、商业试水等顺利完成 ， 小冰下一个阶段的目标是用户和商业模式的快速增长 。 分拆能让小冰获得更多灵活性和独立性 ， 去尝试更本土化的市场竞争手段 ， 但与此同时 ， 小冰和微软的联系依然紧密 。
具体到个人 ， 李笛表示 ， 很多事情其实以前也都是自己做 ， 分拆后他的工作和原来相比变化不大 。
“要说变化的话 ， 其实随着独立化运营 ， 团队的权限会比原来更大更全 。 小冰作为一个事业 ， 每个成员从事业中获得的成就也更多 ， 不构成说以前我不用承担一个什么事 ， 现在要承担了 。 ”
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李笛在小冰第八代发布会
和分拆一样备受关注的 ， 是小冰的独特发展路径和商业化情况 。
在各家人工智能公司中 ， 小冰算得上特立独行的存在 ， 最明显的一点是当各大厂商都在用硬件补贴换取市场规模时 ， 小冰至今仍坚持不做硬件 。
在李笛的设想里 ， 小冰要实现的是跨平台交互 ， 让用户在不同品牌的终端和不同企业的生态中都找到小冰 ， 而不是用某个硬件把用户都拉过来 。 目前 ， 小冰在QQ、微博、今日头条等互联网平台均有布局 ， 也进入到了华为、小米、OPPO、vivo等品牌的智能硬件生态中 。
跨平台交互无疑是个诱人的图景 ， 但第三方企业有各自的顾虑 ， 互联网行业也越来越有把流量“圈”在自家生态的趋势 。 在如此竞争环境中 ， 小冰之所以还能进入各家生态 ， 李笛把结果归功于框架本身的独特性：
“框架本身能够给平台和它的用户带来的价值 ， 这个价值独特的程度超过了他们对我们的忧虑 ， 不然谁也不会开放给你 。 ”
除了上述的跨平台交互思路 ， 李笛对于坚持不做硬件的做法还给了特别实在的回答：一方面 ， 小冰团队“干不过来”；另一方面 ， 他们没有商业化压力 ， 而同行业者做软硬结合的目的之一是提高收入 。
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