青岛|新“零售之王”青岛银行:携手美团 换道超车

_原题为 新“零售之王”青岛银行:携手美团 换道超车
8月28日 , 权威机构新加坡《亚洲银行家》杂志发布了亚洲银行家中国奖项名单 , 青岛银行美团联名信用卡斩获“中国最佳联名信用卡产品”大奖 。
青岛|新“零售之王”青岛银行:携手美团 换道超车
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2018年9月 , 青岛银行美团联名信用卡正式上线 , 采用纯线上运营模式 , “秒批”的效率令人印象深刻 。 凭借这一新发卡理念和与美团点评集团的合作 , 仅用一年时间发卡规模就突破了100万张 。 截至2020年6月 , 联名卡累计发卡近152万张 , 比去年同期增长超过260% , 发卡量跻身全国城商行十强 。
伴随越来越多的消费者对联名卡的青睐 , 信用卡交易频率、使用频次也随之增加 。 目前青岛银行美团联名信用卡月均交易笔数突破300万次 , 处于全国城商行领先地位 , 客户月均交易笔数接近10笔 。 作为全国首批A+H城商行 , 青岛银行打造的创新金融产品逐渐走进了市民的日常消费生活当中 。
美团首选了青岛 , 首选了青岛银行
在青岛学习对接上海现代服务业的当下 , 青岛银行与美团点评集团先行一步的合作尤为引人瞩目 。
2018年9月 , 美团上市不久 , 便与青岛银行联合推出了“青岛银行美团联名信用卡” , 这是全国首张主打生活消费场景的信用卡 。
作为美团上市后在新金融领域的第一个大动作 , 青岛银行成为美团在这一领域的首家合作银行 。 而这次合作 , 其实早在2017年就已悄然开启 。
2017年10月27日 , 在青岛市政府的牵头下 , 青岛银行与美团正式签署全面战略合作协议 。 根据协议 , 双方将集中各自优势资源 , 探索全新金融服务模式 , 在普惠金融服务模式创新、消费金融、中小企业信贷等多方面进行合作 。
按照美团创始人王兴的规划 , 未来美团将与多家银行合作 , 覆盖近3.6亿消费客群 。 而青岛作为北方极具标杆意义的智慧城市 , 青岛银行作为彼时山东的唯一一家上市银行 , 成了王兴的首选 。
这一合作对于青岛银行来讲也有着非凡的意义 , 青岛银行借助美团超高频次的客流与场景 , 精准对接目标客群 , 降低获客成本 , 抢占了C端线上消费场景入口 。 与此同时 , 青岛银行还借助大数据、科学建模、大规模零售信贷风险管理技术等优势 , 显著提高了自身基于互联网的全流程风控能力 , 为后续经营提供了有力支撑 。
更重要的是 , 青岛银行凭借其品牌影响力以及便捷的线下网点优势 , 为自己创造了与美团战略合作 , 创新开展信用卡业务 , 实现“大零售”转型的绝佳契机 。
青岛|新“零售之王”青岛银行:携手美团 换道超车
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联名信用卡聚焦用户生活 , 打通金融服务“最后一公里”
随着用户消费水平的逐步提升和移动互联技术的飞速发展 , 用户的消费行为和消费习惯发生了显著的变化 。 如何方便快捷地获得更好的消费体验 , 成为人们的基本诉求之一 。 作为中国生活服务电子商务领军平台 , 美团提供的本地生活服务 , 已渗透到了日常生活的方方面面 , 对当下人们的消费需求形成了高度覆盖 。 拿出手机轻轻一点 , 美食即刻送到 , 省心省力 。
与主流银行的信用卡业务不同 , 青岛银行信用卡作为行业中的“后浪” , 选择以美团作为新的切入点 , 深度聚焦美团场景和美团用户 , 精准触达本地用户最关心的“生活”需求 , 打造了一系列围绕“吃”的美食权益 , 给用户带来更美好的生活体验 。
对于青岛银行信用卡自身发展来说 , 将美团在渠道、科技、场景等方面的能力 , 与青岛银行在资金、风控、网点等方面积累的经验形成优势互补 , 实现“金融+场景”双向赋能 , 从而更好地打破用户增长瓶颈 , 实现平台业务规模的超速发展 。
巨大的用户需求意味着无限的市场潜力 , 目前 , 我国正处于经济转型的关键时期 , 实现本地居民的基本金融需求 , 是做好普惠金融工作的重要举措 。 青岛银行以信用卡为契机 , 与本地用户建立高频互动关系 , 通过大规模消费场景触达用户真实需求 , 让金融服务下沉 , 在构建普惠金融“最后一公里”新生态的同时 , 也为实现青岛银行“大零售”转型创造了机遇 。
城商行“零售之王”
近年来 , 由于金融脱媒、利差收窄和不良率攀升等不利因素影响 , 银行对公业务发展受到挤压 。 在此背景下 , 零售业务逐渐成了银行创收的重要引擎 。
青岛银行零售业务特色鲜明 , 学习富国银行发展“交叉销售”业务 , 发展“接口银行” , 并积极拥抱互联网 , 与美团联合推出互联网信用卡 。
2015年底和2019年初 , 青岛银行登陆港股和A股时 , 就将“零售银行”和“接口银行”作为其特色业务来介绍给全球的投资者 , 除了大零售模块之外 , 目前青岛银行已经搭建了交通体系、医疗体系、云缴费体系、核心企业网络融资平台、资产管理体系和园区支付体系等六大接口平台 。
登陆A股市场之后 , 青岛银行持续加强零售银行业务的产品体系、风控管理和服务建设 , 加大金融科技应用、拓展线上线下渠道 , 满足客户在支付结算、个人贷款、信用卡消费、财富管理等各个方面的需求 , 构建了多元服务体系 , 为零售客户提供便利的服务和顺畅的体验 。


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