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在线教育|从作业帮的暑期业绩战报 看在线教育行业的下一场竞赛


时至今日 ， “技术与教育的关系 ， 是1+1大于2的关系” ， 已经成为业内人士诠释技术进步与教育发展关系时的经典概述 。 印刷术、广播、电视和互联网的轮番登场 ， 彻底改变了历史进程中人类教育的样貌 ， 让教育的手段和效果变得更为多元 。
遵循着相似——甚至更猛烈的共生关系 ， 由新技术引领的数字化浪潮 ， 同样席卷至在线教育领域领域：人工智能 ， 大数据 ， 云计算 ， 物联网 ， 混合现实……任何一项革命性技术 ， 都正在重新勾勒在线教育的轮廓；以创造力和整合力为驱动的科技平台 ， 正深刻推进在线教育行业的变革 。
而在线教育行业的革命性进步 ， 无疑与更具适配性、更具市场基础的产品与平台有关 。 近日 ， 国内最大的K12在线教育平台作业帮发布2020年暑期业绩 ， 付费课学员、增长速度、用户规模 ， 均保持行业领先;获客成本行业最低 。 其中付费课学员总人次780万 ， 同比增长超过390%;暑期正价班学员就读人次超过171万 ， 同比增长超过350% ， 成为在线教育暑期招生战中最大的赢家 。
双向加持
相比于连年刷新的用户增长规模 ， 行业更应聚焦之处 ， 是作业帮对学生和教师的“双向加持”——以及作业帮在中国在线领域的一系列努力 ， 或许是窥见中国教育新基建的一面镜子：它让我们知道 ， 在真实的教育场景中 ， “技术进步 ”与 “教育进化”的齐头并进 ， 并非像很多其他行业那般言必称 “颠覆” ， 更理性的做法 ， 是不断丰富教育服务的维度 ， 在原有体系下进行变革和叠加 。
这是一条更对的路 ， 而这一切 ， 还要从技术本身谈起 。
作为中国唯一月活过亿、唯一进入全网Top30的教育类超级APP ， 作业帮APP拥有行业领先的众多刚需功能和场景 ， 持续解决用户在线学习痛点 。 面对外部投放采买后没有转化成学员的流量 ， 超过三分之二会沉淀在作业帮APP ， 并被长期持续激活 ， 成为作业帮自有用户 ， 融入其所搭建的日常学习场景 。
此外 ， 作业帮研发了多种贴合教师教学场景和习惯的AI教学工具 ， 包括语音识别、虚拟实验等多种技术 ， 帮助教师提质增效 。 通过自研的教学教研平台 ， 作业帮教师可以在线上完成诸如讲义一键生成课件、作业布置、基础练习指导等工作 ， 将老师从大量的重复性劳动中解放出来 。
其实不难发现 ， 作为一款兼顾服务力和创造力的平台 ， 作业帮在学生和教师的两端发力都颇具成效：一方面 ， 公司旗下产品总日活用户超5000万 ， 月活用户超1.7亿 ， 累计激活用户超8亿 ， 占据在线教育流量侧绝对优势；另一方面 ， 作业帮吸引了大量优质教师 ， 员工超18000人 ， 并今年计划在全国招聘10000+岗位 ， 为促进社会就业贡献力量 。
【在线教育|从作业帮的暑期业绩战报看在线教育行业的下一场竞赛】精良的“装备库”
当然 ， 在线教育的系统性变革 ， 仅凭一综合性平台还远远不够 ， 而是需要更多技术产品的合力锻造 。
于是可以看到 ， 在作业帮在产品布局中 ， 尤为注重技术服务的多样性 ， 并在产品体系中镌刻教育底色 。 作业帮正以“满足用户多场景服务”为基点 ， 推出了“喵喵机”和“寸功”平台等细心研发的“装备库” ，  推动它们在教育领域迅速落地 。
以“喵喵机”为例 ， 使用者只需要用手机上的APP拍下错题 ， “一键”就可以将错题及正确解题步骤和答案打印出来 ， 自动生成“错题本” ， 并将同类型的错题进行归纳总结 ， 彻底告别“改错三分钟 ，抄题一小时” 。
此外 ， 作业帮在诸多技术领域保持行业领先：智能答疑（拍照搜题）、智能练习、智能批改、直播稳定、互动激励、因材施教（个体学情报告）等等 。 比如 ， 依托OCR文本识别、语音识别、语义识别等行业领先技术 ， 与行业最大2.5亿智能题库相结合 ， 使得拍照搜题响应速度和准确率稳居行业第一 。
值得注意的是 ， 在多重产品力加持下 ， 得益于庞大的自有流量转化 ， 以及端内端外流量双循环相互促进 ， 作业帮直播课2020暑期正价班新增学员来自外部投放的只占33% ， 合并计算自有流量转化和外部投放 ， 综合获客成本不到行业平均值一半 ， 成为了企业经营发展的“护城河” 。
实际上 ， 坐拥中国庞大的在线教育市场 ， 作业帮一直致力于“让优质教育触手可及” 。 多年以来 ， 他们不断通过整合自身技术优势 ， 以更实际 ， 用更“理性 ， 建设性”的方式 ， 修缮现有教育载体的细节 ， 丰富中国教育场景的维度 ， 帮助每一个孩子 ， 每一位老师 ， 释放他们全部的教育潜能 。
很多人已经看清 ， 中国在线教育的底色 ， 是一场持久的“军备竞赛”——但令人欣慰的是 ， 现在 ， 作业帮正通过创新技术和服务的加持 ， 它真的可以变得更高效和温暖 。


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