中台|今天,我们聊一件尴尬的事,中台( 二 )
因为想起一次去参访企业的经历 。
当时为了弄明白为什么中国公司做不好“中间件” , 我们特地去了可能是全世界最好的“中间件”公司 SAP 去交流 。
他们不帮客户做定制 , 只是把那些可能不同的地方 , 做成了一个个插件 , 做成无数标准的模块 。 他们就是 IT 界的乐高 。
我问 , 为什么你们就能做得好?
他说 , 因为在美国 , 管理这件事情是标准化的 。 既然管理标准化 , 工具怎么可能不标准化?
再想起这句话 , 醍醐灌顶 。
过去40年 , 我们的 GDP 高速增长 , 甚至一段时间10%以上 。 那个时代 , 企业之间的竞争 , 是“谁抢的快”之争 。
抢得快的 , 多拿一些;抢得慢的 , 少拿一些 。 满地黄金 , 不是你的就是我的 。
所以 , 是抓住机会的能力更重要 , 还是提升内部管理更重要?
当然是抓住机会更重要 。 那个时代 , 也没人真的关注管理 。
所以当时很多公司装软件 , 不是真的为了提升管理效率 。 装软件 , 更多是为了“赶时髦” , 为了好看 。
而在美国 , 发达国家 , GDP 增速很平缓 , 只有2%左右 , 没那么多机会了 , 靠什么提升自己?只有提升管理效率 。
在“向管理要效益”的阶段 , “中间件” , “中台” , 就会发挥巨大的价值 。
所以在今天 , 越来越多人关注“中台” , 也说明大家开始关注流程 , 关注工具 , 关注方法 , 关注管理效率 , 看得更长远了 。 想想也是一件好事 。
最后的话
所以 , 这件让我尴尬的事情 , 终于能拿出来聊聊了……
但最后 , 我还是想多说几句 。
阿里、腾讯等等之所以能做中台 , 是因为他们已经是一家成熟的大公司了 。 有完善的管理制度 , 部门协同合作也很高效 。
今天 , 他们希望能用工具 , 进一步提高工作的效率 。
制度和流程是第一步 , 中台是第二步 。
今天我们聊完中台 , 中台很好 , 但是不是就要立刻冲上去 , 开始实施“中台战略”?
未必 。
对于很多企业来说 , 管理这件事情 , 连流程都还没有 。 首要并且重要的 , 是把最有效的打法确定下来 , 明确管理制度 。
有个段子是这样说的:以前有家公司 , 经营非常糟糕 , 最后卖给了一家日本公司 。
日本人接手后 , 经营几个月业绩突飞猛进 。
大家觉得很神奇 , 就问 , 你们到底做对了什么?吃了什么药?
日本公司回答 , 什么都没干 。 我们只不过把这家公司过去制定的流程 , 严格执行了而已 。
这是有趣的故事 , 更是有趣的寓言 。
先走好第一步 。 如果第一步没有走好 , 就盲目走第二步 , 可能会摔得很惨 。 不仅学不会 , 可能还会把自己学死 。
“中台”是一剂良药 , 一壶好酒 。 只是 , 好药尚且看疗效 , 好酒也要胜酒力 。
量力而行 , 千万小心 。
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