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作业帮侯建彬："长期主义"建立资产、壁垒、竞争力

"长期主义"这个词近年内被大家反复提及 ， 得到APP创始人罗振宇在"时间的朋友"跨年演讲中这样解释"长期主义"：在时间累计中获得的复利 ， 能让人收获奇迹 。 一个人如果有了长期的确定性 ， 就能对抗外界的不确定性 。 有了长期并且坚持的目标 ， 外界的资源就能够被个人整合 。 湖畔大学梁宁"在长期主义里寻求安放"的分享里提到：所谓"长期主义" ， 是指以内心的秩序应对不确定 。 因为世界是不确定的这是事实 ， 而我们能控制的是自己 。
对于公司CEO而言 ， 长期主义更是必不可少的精神之一 。 正如《哈佛商业评论》的一篇文章里提到 ， 亚马逊的成功密码 ， 是长期主义的胜利 。 在贝索斯看来 ， 他更愿意着眼于长远目标 ， 做一个长期主义的领导者 。 "对自己的理念坚定不移 ， 不会随波逐流 ， 这是稀有的品质 。 "结合亚马逊今天的市值 ， 我们不难看到长期主义的价值所在 。
8月31日 ， 国内最大的K12在线教育平台作业帮发布2020年暑期业绩 ， 主营业务双师大班课付费课学员总人次超过780万 ， 首次位居行业第一 ， 同比增长超过390%为行业最快；暑期正价班学员就读人次超过171万 ， 同比增长超过350% 。 与此同时 ， 正价班新增人次中 ， 超过67%来自自有流量 ， 综合获客成本不到行业平均值一半 。
长期保持领先和高速增长 ， 背后是作业帮创始人兼CEO侯建彬对于"长期主义"的坚守 。
口述：侯建彬
什么是长期主义？我自己最近有个思考：究其本质就是把自己的时间和精力 ， 公司的时间、精力和资源投注到能为公司竞争带来长线竞争力的事情上 。 它的衡量标准是：我们每天做的事情 ， 是在做建设还是在做消耗 ， 或者说 ， 更多在消耗还是更多在建设 。
毫无疑问 ， 长期主义会建立资产、壁垒、竞争力 。 它指引我们在一些事情上发力练习内功 ， 积累公司长线竞争的价值 。 而在另外的事情上 ， 一家公司可以花钱邀请外部公司来完成 ， 这时资金是最便宜的资产 ， 是最"不值钱"的竞争能力——如果一件事可以靠花钱来做 ， 就意味着你与其他同行没有差别 。
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长期主义看竞争力：
每一分投入都在建立资产
从长期主义角度 ， 我们先来看整个教育行业的投放 。 看上去大家的投放都很猛 ， 那么每家企业买的是什么？如果只是获客 ， 很多公司投放结束后的回报只有0.4、0.5 ， 即花1元收回来4-5角钱 ， 这4-5角钱还不是利润 ， 只是单纯的收入 。 对一家公司来说 ， 如果只是用这样的方式依靠投放去做增长 ， 没有在用户心志建设壁垒、积累品牌的话 ， 就是花钱买一部分付费用户 ， 把自己变成亏损 ， 如此而已 。
但是以作业帮为例 ， 作业帮的App本身有杠杆 。 用户有长线的留存和活跃度 ， 因为它拥有高频应用场景 。 所以我们花钱买到的用户会持续活跃在自己的平台上 ， 渐渐App月活越来越高 ， 这个工具所在的市场就有可能中心化 。 百度是这样 ， 抖音是这样 ， 几乎所有工具类的产品都具备这个特点——赢者通吃 。 所以前期只要能持续投放 ， 最终会在用户心智中建立壁垒 ， 市场份额将达到一定高度 。
在线教育公司的另一个指标是"正价付费"用户的数量 ， 这个维度上它没有持续的杠杆 ， 多少人买课、多少利润 ， 已经足以把资金的投入回报算清楚 。 过去几年整个行业开始招聘教师 ， 都在从市场上挖老师 ， 而作业帮在2017年开始进行教师的校招 。 今天作业帮自己培养的很多老师已经年薪百万、甚至几百万了 。
我认为这就是长期主义：当一个行业、一家公司需要大量的辅导老师和主讲老师时 ， 我们要建设自己的培养能力和培训能力 ， 因为这才是长期价值当中的"资产" 。 如果只是从市场上找人 ， 与同行相比我的竞争优势体现在什么地方？我们的教学水平将只会是市场的平均水平 。 只有独特的培养人才的能力才能在竞争中胜出 。


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