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新冠肺炎_社会|国网常德供电公司：为常德经济发展“赋能”为人民美好 生活“充电”

新冠肺炎_社会|国网常德供电公司：为常德经济发展“赋能”为人民美好 生活“充电”
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【新冠肺炎_社会|国网常德供电公司：为常德经济发展“赋能”为人民美好 生活“充电”】国网常德供电公司“3.15”期间宣传安全用电宣传知识 。
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国网常德供电公司开展掌上电力推广 。
新冠肺炎_社会|国网常德供电公司：为常德经济发展“赋能”为人民美好 生活“充电”
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国网常德供电公司上门宣传优惠电价政策 。
红网时刻常德9月4日讯（通讯员 赵向新）地方经济社会高速发展需要电力的坚强保障 ， 而百姓的日常生活更是离不开电 。电力作为地方经济发展的绿色“动能”和人民美好生活的“必需品” ， 正在扮演越来越重要的角色 。
一直以来 ， 国网常德供电公司主动融入地方经济发展大局 ， 紧紧围绕服务“开放立市 产业强市”战略落地 ， 精简办电环节、优化办电流程、降低办电成本 ， 坚决宣传落实疫情期间优惠电价政策 ， 推行“马上办、网上办、一次办”的全新服务体验 ， 以可靠的电力保障和一流的供电服务检验各项工作成效 。
业扩提质提速 解了“心急事”
“邓先生 ， 您好！请问三科农贸市场的正式用电您准备什么时候申报呢？我们供电公司将全力协助您做好报装用电工作 。”8月28日 ， 常德澧县供电公司高压项目经理主动对接一大型农商场联系人 ， 为客户用电畅通绿色通道 。
澧县三科农产品市场有限公司是一家集农产品市场开发、建设、经营、管理和销售于一体的大型综合农商贸公司 ， 其在澧澹街道澧东村新建的农贸市场是县政府重点招商引资项目 ， 占地面积130762.56平米 。在获悉该客户用电需求后 ， 该公司主动对接 ， 尽全力用最快流程为客户缩短办电时间 ， 在项目基建临时用电变压器送电过程中 ， 自申请报装至装表接电仅用了8天时间 ， 比常规用电平均接电时间缩短了净9天 ， 有效帮助企业提前营业获利 。
今年来 ， 国网常德供电公司开辟业务办理“绿色通道” ， 始终坚持“主动服务、上门服务”原则 ， 实现现场勘察、验收、送电“一站式”服务 ， 压降送电时长 ， 压减办电环节 ， 大力提升业扩报装速度 ， 送电时长平均缩短28%；全面实现10千伏及以上大中型企业客户“三省”（省力、省时、省钱）服务 ， 推广低压小微企业客户“三零”（零上门、零审批、零投资）服务 ， 对符合政策条件的客户进行优惠 。截至目前 ， “三零”服务累计为7749户客户减免金额803.65万元 。
电费可减必减 送上“便宜电”
“您好 ， 这是您这个月的电费清单 ， 其中降价5%的优惠帮您节省了27564.86万元 ， 今年共优惠了169883.2万元 。另外我们将开展远程设备监控并按月提供用电分析报告 ， 为贵企业提供专业化节能意见 ， 帮助节约电费成本 。”8月24日 ， 常德德山区供电公司工作人员来到湖南金建药业有限责任公司 ， 开展常态客户走访并进行电价宣传和专变线上代维业务推广 。
为做好各项政策宣传 ， 从今年二季度开始 ， 国网常德供电公司市、县两级领导带队开展园区及大客户走访 ， 宣传优化营商环境、阶段性降价的政策 ， 指导客户科学、合理用电 ， 及时办理暂停等用电手续；并结合日常工作 ， 通过微信、电话、短信联系方式告知客户 ， 达到所有享受政策红利的客户应知尽知 。截至目前 ， 共在72个营业厅进行电价政策公示 ， 通过微信宣传276362户、短信4388户、媒体7916次、送达告知单2751户次 ， 员工培训708人次 。


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