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违法犯罪|网购14.9元的海带丝，六旬婆婆多支付9984.1元 正阳民警帮忙追回多支付的网购款

□大河报·大河客户端首席记者李钊通讯员王艳
本报驻马店讯前不久 ， 正阳县公安局新阮店派出所民警在开展大走访时 ， 60多岁的张婆婆向民警反映自己手机微信的1万元余额不翼而飞 ， 并拿着手机让民警余鹏辉查看 ， 民警仔细查看老人的微信转账交易记录 ， 发现张婆婆在今年8月8日有一笔9999元的快手购物支出 。
张婆婆平时生活简朴 ， 和丈夫一起从河北来到河南省正阳县新阮店乡包地 ， 平时为了方便省钱 ， 就经常从网上买点小东西 ， 但超过100元的东西很少购买 。 随后 ， 民警仔细查看张婆婆的快手交易记录发现：张婆婆有一笔9999元的海带丝订单 。
“婆婆 ， 你在网上买过海带丝吗？”余鹏辉耐心询问 。 张婆婆追忆：前段时间 ， 用手机看快手直播室买过一箱海带丝 ， 十四块九 ， 已经收到 ， 也吃完了 ， 怎么可能会花9999元买海带丝啊！？经民警确认 ， 张婆婆的确是操作下单网购了14.9元的海带丝 ， 多支付了9984.1元 。
得知钱款的去向后 ， 民警一边安抚张婆婆 ， 一边联系快手公司 ， 详细说明了事情原委 。 经过与快手公司沟通 ， 对方回复可以退款 ， 但需要事主提供相关的身份证明及银行账户 。 最终 ， 经过民警帮助协调 ， 8月31日 ， 民警收到了公司的退款并把退款9985元如数交还给张婆婆 ， 看到自己的钱完璧归赵 ， 张婆婆破涕为笑 ， 民警再次叮嘱张婆婆要多重视自己的手机支付安全 ， 支付时一定要谨慎 ， 以免造成不必要的损失和麻烦 。
【违法犯罪|网购14.9元的海带丝 ， 六旬婆婆多支付9984.1元 正阳民警帮忙追回多支付的网购款】警方提醒：市民在使用移动支付时 ， 应确认对方身份以及支付金额 ， 避免不必要的麻烦和损失；当转错账的失误已经发生且无法挽回时 ， 应立即保留证据 ， 寻求支付平台帮助或者直接报警求助 。


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