路虎|吴迎秋专访戴慕瑞：逆势上扬背后 奇瑞捷豹路虎的布局是什么？
_原题为 吴迎秋专访戴慕瑞：逆势上扬背后 奇瑞捷豹路虎的布局是什么？ 
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整理 | 夏天龙
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9月2日 ， 寰球汽车集团董事长兼CEO吴迎秋与奇瑞捷豹路虎汽车有限公司总裁戴慕瑞进行了一场线上直播高端专访 。
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连线过程中 ， 吴迎秋提到 ， 无论是对于中国车市来讲 ， 还是对于全球车市来讲 ， 2020年都是充满挑战的一年 。 尤其是后疫情时代 ， 各大汽车企业对产品、体系与营销的应对与革新 ， 成为全行业十分关心的话题 。
值得关注的是 ， 即便是在全行业遇冷的背景下 ， 奇瑞捷豹路虎依然呈现出逆势上扬的姿态 。 作为中国唯一一家同时经营两个豪华品牌的合资汽车企业 ， 奇瑞捷豹路虎究竟做对了什么？在后疫情时代 ， 这家企业的哪些经验是值得全行业借鉴的？为此 ， 双方针对奇瑞捷豹路虎在后疫情时代的成果、奇瑞捷豹路虎的本土化布局以及奇瑞捷豹路虎的体系力优势等问题进行了深入讨论 。 以下是专访实录：
01
奇瑞捷豹路虎销量回升的主要原因是什么？
吴迎秋：首先 ， 我们先来看一组数据 ， 奇瑞捷豹路虎在第二季度保持了强劲的增势 ， 同比增长约15% ， 环比增长162.61% ， 特别是7月份的批售销量同比上升44.95% 。 对于这个成绩 ， 全行业都表现出了认可与惊喜 ， 您认为在品牌快速增长背后的原因是什么？
戴慕瑞：首要原因是因为全行业都处于回暖的趋势；其次 ， 推动奇瑞捷豹路虎能够逆势昂扬的原动力有以下三点：
第一点是品牌力 。 奇瑞捷豹路虎运营了捷豹、路虎两个品牌 。 对消费者而言 ， 他们对双品牌的认可度极高 。 我们也在不断致力于引领消费市场的升级 ， 为中国消费者打造超越期待的纯正英伦体验 。 同时 ， 捷豹与路虎的历史沉淀也极为丰富 ， 路虎品牌已经有超过70年的品牌历史 ， 而捷豹已经有85年的品牌历史 。
第二点是产品力 。 奇瑞捷豹路虎一直专注于倾听市场的声音 ， 通过发挥全球的实力体系 ， 融合本土化声音 ， 从而打造独特的产品力优势 。 可以看到 ， 奇瑞捷豹路虎在3年时间里投产了5款车型 ， 这是行业中唯一的范本 ， 正因如此 ， 奇瑞捷豹路虎的产品本土化发展才更为丰富 。 这里我们可以以全新捷豹XEL为例 ， 这款车吸引的是30岁左右年轻有为的人群 ， 他们都是走在潮流前端的都市青年 ， 而捷豹品牌的赛道基因是能够打动他们的 。 再比如全新路虎发现运动版 ， 则更加注重对新中产家庭需求的满足 。 该车型在全新PTA豪华横置发动机平台上产出的 ， 也是我们进入电动化领域的关键布局 ， 因为其搭载了48伏轻度混合动力发动机 。 也可以说 ， 奇瑞捷豹路虎的先进技术和极强的产品助推了品牌销量的连月增长 。
第三点是体系实力 。 在常熟 ， 我们有世界一流水平的整车和发动机制造基地 ， 其具备了完善的自主整车开发能力 。 同时 ， 我们在过去七年半时间里建立了完善的运营管理体系 。 今年第一季度 ， 整个市场都受到了新冠肺炎疫情的冲击 ， 但是我们有五大企业支柱 ， 就是我们所谓的研发体系、采购体系、制造体系、质量体系和物流体系 ， 通过这些完备的体系实力 ， 我们实现了销量的迅速回升 。
02
经销商与品牌在特殊时期如何协同发展？
吴迎秋：销量每月回升不单单是消费者和购买行为正在随着疫情的好转而恢复 ， 同样也离不开品牌与经销商的努力 。 除了您所说的三大原动力 ， 奇瑞捷豹路虎的经销商与品牌在这一次疫情中是如何协同抗疫的？
戴慕瑞：无论是在经营方面还是运营方面 ， 经销商对我们来说都是非常重要的 。 可以看到 ， 疫情的冲击让经销商面对了极大的压力 ， 为此 ， 奇瑞捷豹路虎品牌采取了一系列的措施来帮助他们解决问题 。 年初2月 ， 中国的商业环境受到新冠肺炎疫情的巨大影响 ， 为了让消费者重新健康、安全地回到展厅 ， 我们推出了一系列政策 。 在疫情比较严重的时期 ， 抗疫物资缺乏 ， 尤其是口罩、消毒用品等 ， 我们通过捷豹路虎全球的采购体系 ， 进口了十万多个口罩 ， 帮助员工度过疫情 ， 母公司对员工的安危和健康十分关心 。 虽然这是一个很小的事 ， 但是也为我们经销商注入了信心 。 同时 ， 我们对整个经销商政策进行了修改 ， 比如调整一季度新车批发和零售的目标 ， 以及取消了1月份达成70%零售的考核条件 。
我们也根据不同车型 ， 向经销商提供了一些适当的库存补贴 ， 通过这种方式来减轻他们的资金压力 。 此外 ， 对于批发和零售也有一些金融方面的政策支持 ， 我们采取了一些服务消费者的措施 ， 比如“三心”服务举措 ， 即“安心到店、放心购车、贴心维保” ， 积极引导经销商保障社会服务功能的正常运转 。 很有意思的是 ， 疫情使我们的商业行为发生了转变 ， 在这个过程当中 ， 我们也会积极引导经销商门店利用互联网平台 ， 将客户从线下带到线上 ， 这样的方式是我们过去很少布局的 。
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