用户|从“2000亿浪费变消费”,看闲鱼的“乘数效应”( 二 )


阿里巴巴实现了超过 1 万亿美金交易额 , 意味着超过 1 万亿美金的货到了用户手中 , 这样的新品规模下 , 闲鱼快速爆发显而易见 。
中国经济的蓬勃动力 , 和生产力的极大喷涌 , 是每个家庭闲置物品增多的根本原因 , 而非出于故意的浪费 。 马云讲过一个故事:2003 年初刚成立淘宝时 , 他要求员工每人回家找 3 件物品 , 放到淘宝上卖 。
然而 , 7 个员工找了 3 天 , 才找出了 17 件东西 。
可以相信 , 如果今天马云再有同样的要求 , 相信任意 7 个员工可以在 3 小时内找出 170 件东西 。 时代使然 。
可以这么说 , 阿里巴巴的前 20 年 , 是在拼命促进物质流通和生产 , 让 7 名员工不因为「找宝贝」捉襟见肘 , 那么现在 , 不仅要促进新的流通 , 还要让进入寻常百姓家的物品 , 继续流动起来 , 进入更多百姓家 。
呼吸吐纳 , 其实是个等式 。 前半段阿里已经塑造了万亿美金级的市场 , 后半段达到万亿也并非难事 。 除了物质的自然损耗 , 对于非易耗品而言 , 吸入和呼出会越发接近于「等值」 。 这个无限逼近的过程 , 充满想象力 。
最近我也在和长辈们聊天 , 不少人都养成了去闲鱼淘二手货的习惯 , 而认识的 95 后里 , 很多人迅速出手自己玩腻了的相机和手机 。 可以说 , 闲置用品的消费群体 , 正从一线到四五线下沉 , 从年轻人向老年人的渗透 。
一呼一吸之间 , 淘宝和闲鱼相继成为国民级应用 。 如果说淘宝是创业基地 , 天猫是品牌之城 , 闲鱼更像一个循环枢纽 。 让物质流动不再停歇 。
03  闲鱼为何在闲置交易平台中脱颖而出?
在周天财经看来 , 主要原因分为以下几点:
首先 , 它不是像目前同类平台集中做手机等高价值、有利润的商品 , 而是做全品类 , 从潮玩到摩托 , 从线上到线下 , 从年轻人群到老年人群体 , 这个平台始终是在思考着一个「全社会命题」 。
事实上 , 专注于高客单价标品 , 讨巧而不费力 , 能很快把业绩做高 , 但门类太狭窄 , 仅辐射小部分人群 。 阿里的人设 , 始终是做难且正确的事情 。 闲鱼自然不会去「偷闲」 。
在闲鱼我们既能看到白领卖年会奖品 , 也能看到主妇在出售自家宝宝用过了的婴儿车 , 还能看到摄影发烧友在交换镜头 。 不够高频 , 也极度非标 , 但也能有了一些人情味和用户黏性 。
不全力做标品、3C , 而是坚持用普惠方式 , 这是闲鱼 。 解决全社会命题虽然难 , 且在短期内看不到甜头 , 但其实会收获更长期的回报 。
这也是为何 , 在过去的一年 , 每个月 , 有 9000 万用户会使用闲鱼;每年会有 10 亿件物品在闲鱼上挂牌 , 并最终有 2 亿人在闲鱼完成交易 , 相比于其他平台 , 闲鱼也更称得上社会性的基础设施 。
用户|从“2000亿浪费变消费”,看闲鱼的“乘数效应”
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其次 , 闲鱼坚持的 C2C 模式 , 交易链路短、交易效率高、成本低 , 而面对巨大的存量和增量闲置 , 只有这个模式才可消化、可承担 。
闲置经济虽然已经奔着万亿市场去了 , 但总体看 , 行业处在朝阳期 , 让每处细微的毛细血管充分发育 , 就有可能壮大成为主动脉 。 反过来 , 如果一开始就选择中间商赚差价模式 , 虽然能实现高效率成交和高客单价 , 但可能大大降低闲置交易的受众 , 压抑更广泛的人群交易积极性 。 从一开始是打开大门还是只开一扇小窗 , 事关行业格局 。
此外 , 还有阿里生态里天猫、淘宝、闲鱼等不同板块的协同 。 阿里掌握了物质流通的数个节点 , 比如「淘宝一键」转卖闲鱼 , 在产品体验层面来看 , 这条顺畅的链条 , 赋予闲鱼的优势更大 。
实际上 , 这就是周天财经在电商领域长期的写作和观察中 , 所论述的「集团军协同」的优势 。
还比如 , 闲鱼和淘宝目前是 One ID 的策略 , 账号打通 , 共享一个中台服务 , 这就意味着 , 假如现在有一位对马歇尔音箱感兴趣的用户 , 不光在 APP 里能看到天猫上的新品 , 同样也会在推荐流里被个性化推荐闲鱼里的二手马歇尔音箱 。 也许这位用户在对比后发现 , 二手音箱完全不影响使用体验 , 而这位用户原本还因为新品高昂的价格而犹犹豫豫 , 被拦在美好生活的门外 , 但在闲鱼的帮助下 , 就能很快成交 , 这种强大的中台能够挖掘出用户的潜在需求 , 正在被闲鱼所共享 。


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