流量|电商平台流量购买逻辑的背后,如何赋能GMV达到高增长?
_原题为 电商平台流量购买逻辑的背后 , 如何赋能GMV达到高增长?
李佳琦三分钟带货600万元 , 薇娅2018年销售额27亿元……带货大V背后是直播电商的火爆 , 直播电商背后则是平台公司对流量变现的饥渴 。
2019年11月底 , 拼多多、小红书相继进军直播电商 , 快手、淘宝直播等老牌玩家拿出百亿补贴等激励政策 , 就连有赞这样的SaaS服务商也高调宣告:直播电商的爆发仅仅只是开始 。
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买流量的学问:线上营销的方式与流量阵地的切换
阿里编织了电商平台最初的流量公式 , 由于计算方式过于复杂 , 间接衍生了TP/代运营这个行业(Taobao Partner)——除了售前、售后、分仓、物流等基础工作 , TP 的一大重要职责就是掌握站内流量的计算方式 , 从而合理利用费用投放 , 帮助品牌方获得更多的站内流量支持 。
站内流量的学问
站内流量怎么买?有什么工具?阿里是流量体系最丰富、玩法最多样、变现最成熟的公司 , 以阿里为例 , 打开淘数据 , 你会看到以下几种常见标识:
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目前几种流量购买基础计费逻辑:
1)CPM——钻石展位
品牌广告出现在首页与各类目banner 位置 , 比如聚划算里的品牌展示、钻石展位、甚至在其他网页上浏览时可以跳转到淘宝进行购买的展示都是按照 CPM 的模式计费 , 即“每千次浏览的单价”*浏览量收费 。
【流量|电商平台流量购买逻辑的背后,如何赋能GMV达到高增长?】
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2)CPC——直通车
直通车:品牌购买关键词 , 通过搜索带有产品或者品牌联想的关键词 , 跳出广告位(左上角“HOT” , 右下角“广告” , 每隔 6 个产品会出现一个广告位 , 越靠前的越贵;淘宝“猜你喜欢”等栏目中也存在 CPC 推送) 。
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通过淘数据后台追踪“油皮亲妈”词条市场均价在 2.37 元/次点击 , 而与品牌相关度更高的词条出价更低 , 不到通用搜索关键词的 20% 。
3)CPS——淘宝客、一淘
根据成交订单返还推广者(淘宝客)与购买用户(一淘)佣金 。
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4)超级品牌日/天猫小黑盒/天猫U先——增店铺会员 , 降CPC单价
超级品牌日是给品牌的常规活动 , 天猫小黑盒更具新品属性 , 天猫U 先品牌试用装 , 除了以赠品促销外 , 对于品牌商而言主要目的在于积累会员 。
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站外流量导入
站内流量总量不足 , 寻求站外优质流量的导入 。 站外导入的流量有助于提升商品/店铺在阿里算法系统中的权重 , 因此很多品牌会通过淘客在站外获取流量(早期做法多为返利网推荐 , 现在典型代表为单品券 。
通过站外流量提升阿里体系内的店铺/商品信用、评分、销量、评价 , 帮助获得淘宝搜索界面中关键字的排名 , 从而获得淘宝站内免费流量;以这类成交作为基础 , 购买更多站内广告 , 提升购买转化 , 并以此为基础报名更多阿里站内活动 。
(1)淘宝客——淘宝联盟总MCN机构在各大平台集合达人
阿里在各大站外平台的推广渠道是淘宝联盟中的淘宝客 , 2019 年淘宝客引流综合 GMV 已达 6000亿元 , 综合佣金已达 500亿 , 体量庞大到衍生出综合返利券平台与 APP , 如返利网、花生日记等 。
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(2)直播——用户使用时长与粘性强于其他平台
直播形式高成交转化率场景 , 分为达人直播(飞轮效应明显 , 流量进一步向头部聚集 , 偏销售费用)和品牌自播(偏渠道) 。
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当前阿里站内流量已经不足以满足增长需求 , 更多品牌需要去新的流量高地获取站外流量 , 在阿里站内成交转化 , 从而获得淘系更多匹配的流量支撑 。
新的流量高地包括“两微一抖一红书” , 信息承载方式各异 , 承载能力也有所不同 。
目前各平台均开始涉足直播领域 , 部分社交平台与泛娱乐平台也通过自建电商平台(如快手小店等)将直播高ROI带来的佣金收入留在站内 , 小红书的直播选品也限定在小红书商城中 , 微博直播导流至微博小店 , 符合上文提及“去中心化”的逻辑 。
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